من منطلق إيمانه الراسخ بأهمية الاستثمار في رأس المال البشري، عبر تطوير وتدريب موظفيه ورفع كفاءة الكوادر البشرية العاملة لديه، نظم بنك الكويت الوطني محاضرة لموظفيه بعنوان «صنّاع المستقبل»، حاضر فيها بيتر فيسك، وهو أحد أبرز الخبراء المتخصصين في مجالات الإبداع والابتكار. وتُعدّ هذه المحاضرة هي الخامسة ضمن سلسلة من 6 محاضرات وورش عمل ينظمها البنك بالتعاون مع كلية إدارة الأعمال IE Madrid، تركز على نشر ثقافة الابتكار وتنمية المهارات الشخصية والعملية المتعلقة بالتحول الرقمي والتخطيط للمستقبل وسط التغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم. وتناولت المحاضرة التكنولوجيا المتطورة والتحولات الجيوسياسية والأسواق المعقّدة ومراحل النمو المختلفة، وكيف يمكن للشركات البقاء والازدهار والمضي قُدمًا لخلق مستقبل أفضل من خلال ابتكار أفكار جديدة واستعراض نماذج إبداعية حول العالم استطاعت في وقت قصير أن تحقق نجاحات غير مسبوقة. وإضافة إلى ذلك، تم عرض مفاهيم خاصة بشروط توافر بيئة الابتكار ومقومات الابتكار وسبل التحفيز على نشر ثقافة الابتكار بين أعضاء فريق العمل الواحد، والعوامل التي تساعد في توفير بيئة حاضنة لتوليد الأفكار والحلول غير التقليدية في مواجهة التحديات التي تنتج عن التقلبات في بيئة الأعمال، في ظل انعدام الثقة والصدمات غير المتوقعة والمستقبل غير الواضح. كما سلطت المحاضرة الضوء على التعلّم من الاستراتيجيات المبتكرة للشركات العملاقة، والتي صعدت بقوة خلال السنوات الأخيرة بهدف الوقوف على طريقة وأسلوب العمل الفريد الذي يساعد الفريق داخل هذه المؤسسات على الإبداع والابتكار. ويعد بيتر فيسك، أحد أبرز الخبراء المتخصصين في مجالات الإبداع والابتكار والتسويق على مستوى العالم، وهو أستاذ في كلية IE Business وحاصل على جوائز عالمية مرموقة، وله العديد من المؤلفات من بينها «Business Recoded» الذي تم ترشيحه لجائزة كتاب الأعمال لعام 2022، واستكشاف الاستراتيجيات المبتكرة مع «Gamechangers»، المبني على أكثر من 100 دراسة حالة للشركات الأكثر ابتكارًا. وهو مؤسس شركة الاستشارات المتخصصة GeniusWorks ومقرها في لندن والتي تساعد على تطوير استراتيجيات وأفكار الشركات والمؤسسات والعمل على تنفيذها، كما أنه يعمل بشكل مستقل مع كليات إدارة الأعمال الأخرى. ويملك فيسك خبرة واسعة تمتد على مدار 30 عاماً في مجال الأعمال وإدارة العلامات التجارية وتطويرها في العديد من دول العالم بأوروبا وأميركا الشمالية وآسيا، حيث عمل فيسك مع أكثر من 300 شركة في 55 دولة بمختلف الأسواق، وساعدهم لتحقيق النمو بشكل أكبر وأسرع، مثل نمو أديداس في أسواق جديدة وتسويق كوكا كولا في قارة آسيا والابتكار مع أمريكان إكسبريس ونماذج الأعمال الجديدة لشركة مايكروسوفت وتطوير القيادة في ماكينزي ورؤية بنك سانتاندر وإطلاق علامات تجارية جديدة مع فيرجن. وبهذه المناسبة، قالت المسؤولة في إدارة المواهب والتطوير مريم النصرالله: «نسعى دائما في بنك الكويت الوطني إلى تعزيز قوى الإبداع والابتكار، من خلال توفير أفضل فرص التدريب بأساليب مبتكرة تأخذ في الاعتبار ديناميكيات السوق المتغيرة، وبما يضمن بناء قوة عمل مرنة قادرة على مواجهة التحديات في المستقبل». وأضافت النصرالله: « يشكّل الاستثمار في موظفينا أحد أهم الركائز الاستراتيجية لتحقيق النمو المستدام وضمان تفوق البنك وترسيخ ريادته، ولذلك يسعي الوطني لمواكبة أحدث التطورات في مجال التدريب والتطوير، وذلك في إطار الدعم المستمر الذي يقدّمه لموظفيه من أجل تمكينهم وتأهيلهم من خلال البرامج المتخصصة». وأكدت أن كل البرامج والدورات التي يتم تقديمها للموظفين تأتي ضمن خطة تدريب متكاملة تم صياغتها وفق معايير منهجية وعلمية لتلبية احتياجات كل الإدارات المعنية، وبالتعاون مع أفضل خبراء العمل المصرفي وأبرز جهات التدريب العالمية، مشيرة إلى أن البنك يوفر باستمرار فرص تدريب جديدة تعزز ثقافة عمل منفتحة، وتمكّن القادة من خلق مناخ يشجع الموظفين على الابتكار والإبداع.