تستمر صلاحية تذكرة حافلات مكة ساعة ونصف، ويمكن استخدامها في أكثر من مسار ليصل المستفيد إلى وجهته. كما يمكن استخدام التذكرة نفسها في حافلة أخرى عند تغيير المسار. وأوضح المشروع أنه يتاح الحصول على التذاكر لصعود الحافلات عبر طرق عدة، لافتا إلى أن المستفيد يستطيع استخدام أجهزة بيع التذاكر، والتي تدعم لغات عدة، منوها إلى أنه يمكن إصدار التذكرة خلال التطبيق، حتى ولو لم يملك المستفيد حسابا، بمجرد دخول التطبيق يرفع الشاشة للأعلى واختيار أيقونة تذاكر، ثم اختيار شراء التذكرة، مع ضرورة تسجيل الإيميل الخاص لوصول التذكرة إليه، والدفع خلال البطاقة. خطوات استخدام أجهزة بيع التذاكر: اختيار اللغة والضغط على أيقونة شراء تذكرة. ينتقل بعدها إلى اختيار مسار رحلته. تحديد كمية التذاكر بقيمة 4 ريالات للتذكرة. الضغط على أيقونة التالي، لتظهر تفاصيل التذكرة وقيمتها. أخيرا الدفع خلال البطاقة البنكية.