أعلن مصرف الراجحي عن مبادرة تدريب موظفي الفروع على لغة الاشارة، وذلك انطلاقا من سعي المصرف لخدمة عملائه من جميع فئات المجتمع ومن ضمنهم الأشخاص من ذوي الإعاقة البصرية والسمعية والأشخاص ذوي الإعاقة الحركية، والتي تعكس اهتمام المصرف تجاه المجتمع. وتم تدريب أكثر من 35 موظفا وموظفة من 22 فرعا في 9 مدن وهي (الرياض، جدة، مكة، المدينة المنورة، القصيم، الخبر، الدمام، ينبع والطائف). وتم إضافة الفروع التي يتوفر فيها موظف متخصص في لغة الإشارة في موقع وتطبيق مصرف الراجحي للتسهيل على العملاء الوصول إلى الفروع الموائمة لإحتياجتهم. وقال ماجد الراجحي مدير عام مصرفية الأفراد في هذه المناسبة: "نسعى في مصرف الراجحي لخدمة عملائنا من جميع فئات المجتمع رغبةً منا في إحداث نقلة نوعية على مستوى جودة الخدمات المصرفية، كما أن أحد قيم المصرف يتمثل في الشغف بخدمة عملائنا والتركيز على إيجاد الحلول، الأمر الذي يساهم برفع مستوى رضا عملائنا، مشيراً إلى أن المصرف يهدف الى زيادة عدد المتدربين على لغة الاشارة ليشمل جميع موظفي الفروع في المصرف". وتأتي مبادرة مصرف الراجحي كجزء من المساهمة في تحقيق رؤية 2030 والتي تهدف إلى إمداد هذه الفئة بكل التسهيلات والأدوات التي تساعدهم على الاستقلالية والاندماج مع المجتمع والتي تعكس واحدة من أهم قيم المصرف وهي خدمة المجتمع والوفاء لوطن العطاء والمساهمة في صنع غدٍ أفضل.
مشاركة :