أكدت مديرة مركز الترحيل الطبي في الهلال الأحمر السعودي بالمنطقة الوسطى في مدينة الرياض لطفية قواس، أن نسبة 20% من البلاغات التي وردت للهلال الأحمر قبيل الإفطار في الأسابيع الأولى من رمضان كانت بلاغات لحوادث مرورية. أخصائي الترحيل الطبي يتولى معرفة موقع وتفاصيل الحادثة وقالت قواس في حديثها لـ "أخبار 24" خلال زيارة أجراها الموقع لمركز الترحيل الطبي والقيادة والتحكم في المنطقة الوسطى بمدينة الرياض، إن الهلال الأحمر يواجه تحديًا في شهر رمضان المبارك حيث زادت هذا العام نسبة الحوادث المرورية مما يتطلب عملاً وجهداً كبيرين من الفرق الإسعافية. وأضافت أن من يستقبل البلاغ في المرحلة الأولى هو أخصائي الترحيل الطبي وهو الذي يتولى معرفة موقع صاحب البلاغ وتفاصيل الحادثة، ويتأكد من جميع بيانات المصاب والمريض ويبقى معه على الخط حتى تصل الفرقة الإسعافية لموقعه. وأشارت قواس إلى أنه في أثناء استقبال أخصائي الترحيل للبلاغ يبرز دور التحكم العملياتي حيث يقوم العاملون في هذا الجانب باختيارالفرقة الإسعافية المناسبة للذهاب للموقع وفق اعتبارات منها الازدحادم في الطرق، والمسافة بين الفرقة وموقع المصاب، والوقت المتوقع لوصول الفرقة الإسعافية. هذا ويتلقى الهلال الأحمر السعودي البلاغات عبر الرقم 997 وعبر تطبيق توكلنا وتطبيق اسعفني وكذلك الرقم 911.