يوفّر بنك الكويت الوطني تجربة رقمية ثرية لعملائه من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، تمكّنهم من إدارة حساباتهم وإجراءات معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان، وفي أي وقت ومن أي مكان، على مدار الساعة، دون الحاجة لزيارة الفروع. وذكر البنك أن برنامج خدمة «الوطني» عبر الموبايل وعبر خدماته المتنوعة ومزاياه المتعددة وتحسيناته المستمرة، يعتبر الرفيق المثالي لعملاء البنك في مواسم العطلات والأعياد والسفر. ويتيح البرنامج للعملاء عرض حساباتهم وإدارة بطاقاتهم (الائتمانية والسحب الآلي ومسبقة الدفع) أثناء السفر، كما يمكنهم اختيار البطاقات التي يرغبون في استخدامها أثناء تواجدهم بالخارج. وتوفر الخدمة للعميل أيضاً إمكانية الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة في خطوة واحدة، ليتم إصدار بطاقة بديلة تلقائياً بمجرد الإبلاغ عن البطاقة المفقودة أو المسروقة، إضافة إلى السماح للعملاء بحظر بطاقاتهم بشكل موقت وإلغاء حظرها بخطوات بسيطة. كما أن التحويلات، سواءً كانت محلية أو دولية، أصبحت أكثر سهولة مع برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، عبر إتاحته إجراءها على مدار الساعة دون الحاجة إلى كلمة مرور لمرة واحدة (OTP)، حيث يمكن للعميل بدلاً من ذلك المصادقة باستخدام كلمة المرور أو التقنيات البيومترية مثل بصمة الوجه، إضافة إلى الحصول على «إيصال الحوالة» بعد إنهاء التحويلات، مع إمكانية الرجوع إلى كشف الحساب والانتقال إلى معاملة التحويل. ويمكن للعميل أيضاً عبر برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل زيادة الحد الشهري للتحويلات حتى 30 ألف دينار بسهولة ودون عناء الاتصال بمركز الاتصال أو الذهاب إلى الفرع. ويمكّن البرنامج العملاء من إجراء مدفوعاتهم بسهولة، إذ يستطيعون الدفع لبطاقات الائتمان ووزارة المواصلات، إضافة للمدفوعات الإلكترونية التي تشمل الاتصالات المحلية والدولية، واشتراكات القنوات التلفزيونية، وشراء بطاقات التسوق عبر الإنترنت والألعاب الرقمية وأكثر من ذلك بكثير، كما يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة «FlexiPay» عبر البرنامج والتي تسمح لحاملي بطاقات «الوطني» الائتمانية المؤهلة سداد قيمة مشترياتهم على أقساط من دون فوائد عند التسوق «أونلاين» أو في المتاجر، داخل الكويت وخارجها. ويوفر برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل كذلك خدمة الدفع السريع المحسنة التي تتيح للعملاء إرسال الروابط وتسلم الأموال في أي وقت حتى خلال العطلات الرسمية ونهاية الأسبوع، مع اختيار الطريقة المفضلة لمشاركة الرابط، كما يمكن للعميل عرض أسعار صرف العملات العالمية المختلفة واستخدام حاسبة العملات في التعرف على الأسعار. وتعليقاً على ذلك، قال مدير العمليات المصرفية عبر الموبايل بمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية محمد الدخيل إن «الوطني» يواصل تطوير برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، بهدف تزويد عملائه بوسائل جديدة ومبتكرة توافر لهم أفضل تجربة مصرفية على الإطلاق عبر اتمام معاملاتهم المصرفية المختلفة أينما كانوا وفي أي وقت. وأضاف: «نسعى خلال مواسم العطلات الرسمية والسفر، إلى تسهيل تعاملات عملائنا أثناء وجودهم في الخارج ليتمكنوا من إتمامها رقمياً بكل سهولة وأمان»، مؤكداً حرص «الوطني» على مواصلة إطلاق خدمات رقمية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء باستخدام برنامج خدمة «الوطني عبر الموبايل»، بما يساهم في إثراء تجربتهم المصرفية ومنحهم المزيد من الرفاهية. يوفّر بنك الكويت الوطني تجربة رقمية ثرية لعملائه من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، تمكّنهم من إدارة حساباتهم وإجراءات معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان، وفي أي وقت ومن أي مكان، على مدار الساعة، دون الحاجة لزيارة الفروع.وذكر البنك أن برنامج خدمة «الوطني» عبر الموبايل وعبر خدماته المتنوعة ومزاياه المتعددة وتحسيناته المستمرة، يعتبر الرفيق المثالي لعملاء البنك في مواسم العطلات والأعياد والسفر. «المركزي» يُكرّم البنوك المتميزة بالتوعية بـ 2023 منذ 20 دقيقة «الوطني»: صادرات الكويت من منتجات النفط ستتجاوز أعلى مستوياتها في 2024 منذ 21 دقيقة ويتيح البرنامج للعملاء عرض حساباتهم وإدارة بطاقاتهم (الائتمانية والسحب الآلي ومسبقة الدفع) أثناء السفر، كما يمكنهم اختيار البطاقات التي يرغبون في استخدامها أثناء تواجدهم بالخارج.وتوفر الخدمة للعميل أيضاً إمكانية الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة في خطوة واحدة، ليتم إصدار بطاقة بديلة تلقائياً بمجرد الإبلاغ عن البطاقة المفقودة أو المسروقة، إضافة إلى السماح للعملاء بحظر بطاقاتهم بشكل موقت وإلغاء حظرها بخطوات بسيطة.كما أن التحويلات، سواءً كانت محلية أو دولية، أصبحت أكثر سهولة مع برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، عبر إتاحته إجراءها على مدار الساعة دون الحاجة إلى كلمة مرور لمرة واحدة (OTP)، حيث يمكن للعميل بدلاً من ذلك المصادقة باستخدام كلمة المرور أو التقنيات البيومترية مثل بصمة الوجه، إضافة إلى الحصول على «إيصال الحوالة» بعد إنهاء التحويلات، مع إمكانية الرجوع إلى كشف الحساب والانتقال إلى معاملة التحويل.ويمكن للعميل أيضاً عبر برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل زيادة الحد الشهري للتحويلات حتى 30 ألف دينار بسهولة ودون عناء الاتصال بمركز الاتصال أو الذهاب إلى الفرع.ويمكّن البرنامج العملاء من إجراء مدفوعاتهم بسهولة، إذ يستطيعون الدفع لبطاقات الائتمان ووزارة المواصلات، إضافة للمدفوعات الإلكترونية التي تشمل الاتصالات المحلية والدولية، واشتراكات القنوات التلفزيونية، وشراء بطاقات التسوق عبر الإنترنت والألعاب الرقمية وأكثر من ذلك بكثير، كما يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة «FlexiPay» عبر البرنامج والتي تسمح لحاملي بطاقات «الوطني» الائتمانية المؤهلة سداد قيمة مشترياتهم على أقساط من دون فوائد عند التسوق «أونلاين» أو في المتاجر، داخل الكويت وخارجها.ويوفر برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل كذلك خدمة الدفع السريع المحسنة التي تتيح للعملاء إرسال الروابط وتسلم الأموال في أي وقت حتى خلال العطلات الرسمية ونهاية الأسبوع، مع اختيار الطريقة المفضلة لمشاركة الرابط، كما يمكن للعميل عرض أسعار صرف العملات العالمية المختلفة واستخدام حاسبة العملات في التعرف على الأسعار.وتعليقاً على ذلك، قال مدير العمليات المصرفية عبر الموبايل بمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية محمد الدخيل إن «الوطني» يواصل تطوير برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل، بهدف تزويد عملائه بوسائل جديدة ومبتكرة توافر لهم أفضل تجربة مصرفية على الإطلاق عبر اتمام معاملاتهم المصرفية المختلفة أينما كانوا وفي أي وقت.وأضاف: «نسعى خلال مواسم العطلات الرسمية والسفر، إلى تسهيل تعاملات عملائنا أثناء وجودهم في الخارج ليتمكنوا من إتمامها رقمياً بكل سهولة وأمان»، مؤكداً حرص «الوطني» على مواصلة إطلاق خدمات رقمية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء باستخدام برنامج خدمة «الوطني عبر الموبايل»، بما يساهم في إثراء تجربتهم المصرفية ومنحهم المزيد من الرفاهية.