“تكامل” و”سياحة مكة” ينظمان برنامجا لتطوير مهارات العاملات في الفنادق

  • 4/19/2016
  • 00:00
  • 9
  • 0
  • 0
news-picture

صراحة نواف العايد :  يعتزم المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية تكامل بالتعاون مع فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة، إطلاق البرنامج التدريبي الأول، الأحد القادم، لتدريب العاملات في القطاع الفندقي في مكة المكرمة، وذلك في اطار تطوير مهاراتهن وتزويدهن بالمعارف والمهارات والسلوكيات اللازمة لإعدادهن كمسؤولات في الوظائف الاشرافية في القطاع الفندقي، ويشرف على تنفيذ البرامج احد بيوت الخبرة المتخصصة في مجال التدريب. وأوضح مدير القوى البشرية والتدريب بفرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة سلطان الزويهري أن هذا البرنامج التدريبي يأتي ضمن جهود الهيئة في تطوير الكوادر الوطنية من العنصر النسائي والارتقاء بقدراتهن ومهاراتهن ومستوى الأداء بشكل عام، مفيدا أن البرنامج في المرحلة الأولى يستهدف نحو 25 موظفة بترشيح من قبل الفنادق، على أن يتم التوسع في البرامج واستهداف عدد أكبر من الموظفات خلال الفترة القادمة. وبين أن كافة البرامج التدريبية المتنوعة تهدف إلى تأهيل الكوادر الوطنية من الشباب والفتيات العاملين في قطاع الفنادق وصقل مهاراتهم اللازمة وتعريفهم بصناعة الضيافة وتقديم خدمة متميزة تليق بقدسية مكة المكرمة ومكانتها الرفيعة وقاصديها من ضيوف الرحمن من الزوار والمعتمرين والحجاج، وتعزيز أنواع المهارات الإشرافية وإتقان عمل الوظائف الإدارية، بالإضافة لإكسابهم مهارات الإتصال الفعال والتواصل الحضاري، التفويض والتحفيز وبناء قيادة فريق العمل والتعامل مع الأخرين وحل المشكلات التي تواجه المشرفين بالفنادق، وإحلال تلك الكوادر الوطنية الشابة الطموحة المؤهلة بالوظائف القيادية والإشرافية بقطاع الضيافة والفنادق وذلك بما يتوافق مع القيم الإسلامية والضوابط الشرعية.

مشاركة :