زارت «زين السعودية» عدداً من القطاعات الحكومية والخاصة لتحديث نظام البصمة، الإجراء الذي صدر مؤخراً من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على جميع مقدمي الخدمة في المملكة، حيث جاءت هذه الزيارات كمبادرة من الشركة لتوفر على مشتركيها الجهود وتسهم في الحفاظ على أوقات أعمالهم، مؤكدة على أن هذه الخدمة تعد جزءا مما توليه الشركة من اهتمام تجاه مشتركيها. وأضافت الشركة أنها وفرت كافة التجهيزات الخاصة بنظام توثيق البصمة في كافة فروعها في مختلف مناطق المملكة والتي تزيد عن 290 فرعا، بالإضافة إلى مراكز الخدمة المنتشرة عبر ما يزيد عن 4200 نقظة، كما وفرت مراكز متخصصة في ما يقارب 80 فرعا من فروع مكتبة جرير وإكسترا.