أوضحت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة بشأن الرسائل التي تلقها العملاء عبر تطبيق سهل لمن لديهم مديونية لدى الوزارة نظير خدمات استهلاك الكهرباء والماء بأنها إشعارات تقوم الوزارة بإرسالها بصفة مستمرة. لذا يرجى من العملاء الكرام تسوية كافة المستحقات المالية عليهم خلال سبعة أيام عمل من تاريخه تجنباً لقيام الوزارة باتخاذ الإجراءات القانونية . وعليه تبين الوزارة أنه بإمكان العملاء دفع فواتير الاستهلاك عبر وسائل الدفع التالية: تطبيق سهل أو تطبيق الهواتف الذكية أومكاتب خدمات العملاء أو مكتب الخدمة الهاتفية 153.