كشفت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن توفيرها خدمة الإجابة عن أسئلة ضيوف الرحمن بالمسجد الحرام على مدار 24 ساعة من خلال “12” موقعًا بالمسجد الحرام، و”7 ” كبائن في الساحات المحيطة به. ويقوم على إجابة السائلين “65” من أصحاب الفضيلة والقضاة وأعضاء هيئة التدريس بالجامعات والمؤهلين علميًا لإعانة القاصدين على أداء مناسكهم على علم وبصيرة.