أوضحت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، أسباب انقطاع الخدمة عن أجزاء من أحياء شمال مدينة الرياض. وقالت الهيئة خلال بيان عبر حسابها على منصة إكس، إن انقطاع الخدمة الكهربائية عن أجزاءٍ من أحياء: حطين والنخيل والعقيق والغدير بمدينة الرياض، مساء أمس الثلاثاء عند الساعة 8:33 مساءً، واستمر لمدة ساعة و58 دقيقة، هو نتيجة قيام أحد المقاولين العاملين في مشروع عام لا يتبع للشركة السعودية للكهرباء، بإتلاف خط نقل كهربائي رئيس. و بينت الهيئة أن الإعادة تمت إلى جميع الأحياء تدريجياً، حيث تمت إعادة الخدمة لـ 83% من المتأثرين خلال الساعة الأولى، ولم تتجاوز مدة الإعادة لآخر متأثر ساعة و 58 دقيقة.وأكدت الهيئة إلى أنه تم البدء في استكمال الإجراءات النظامية المتعلقة بهذا الشأن، لافتة النظر إلى أن هذا يأتي ضمن دورها في حماية حقوق المستهلكين والمرخص لهم ومستخدمي الشبكة الكهربائية العامة؛ وذلك بهدف رفع كفاءة أداء الخدمة الكهربائية والمحافظة على موثوقيتها.