إسطنبول 19 يوليو 2024 (شينخوا) أعلنت شركة الخطوط الجوية التركية اليوم (الجمعة) إلغاء بعض رحلات الطيران بسبب عطل تقني عالمي في أنظمة شركة البرمجيات الأمريكية "مايكروسوفت". وقال يحيى أوستون، نائب رئيس قسم العلاقات الإعلامية في شركة الخطوط الجوية التركية، عبر حسابه على منصة ((إكس)) إن هناك اضطرابات وقعت في عمليات إصدار التذاكر وحجز الرحلات بسبب العطل التقني العالمي في أنظمة تكنولوجيا المعلومات لشركة مايكروسوفت. وأضاف أوستون أنه "تم إلغاء بعض الرحلات نتيجة لهذه الاضطرابات" مشيرا إلى أنه يتم حاليا اتخاذ التدابير الضرورية وأن العمليات تعود تدريجيا إلى طبيعتها. وأصدرت شركة الخطوط الجوية التركية لاحقا بيانا توضح فيه بالتفصيل الحقوق الإضافية المقدمة للمسافرين المتضررين، إلى جانب إجراءات تبديل التذاكر بطريقة مبسطة للمساعدة في التخفيف من المتاعب الناجمة عن هذا الظرف. وقال وزير النقل والبنية التحتية التركي ،عبد القادر أورال أوغلو، إن تركيا تغلبت على بعض من هذه الاضطرابات. وأفادت تقارير إعلامية بأن العطل التقني في أنظمة مايكروسوفت ناتج عن تحديث برنامج معيب من شركة "كراود سترايك" للأمن السيبراني.
مشاركة :