كشفت إحصاءات أعلنت عنها "حكومة دبي الذكية" أن بوابتها للدفع الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت والهاتف المتنقل، لتنفيذ عمليات الدفع الفوري للرسوم الحكومية، قد شهدت إقبالاً متزايداً من الجمهور العام الماضي، حيث حققت تقدماً في قيمة المبالغ المحصلة خلال 2013؛ محققة زيادة تبلغ 27% مقارنة مع تلك المحصلة في 2012، وارتفاعاً بنسبة 37% في عدد المعاملات المنفذة عبر البوابة التي تمكّن المتعاملين من تسديد المستحقات المترتبة عليهم مقابل الخدمات الحكومية، إلكترونياً وضمن بيئة آمنة. وقد سجّلت المبالغ المحصّلة عبر البوابة التابعة لحكومة دبي الذكية لمصلحة 25 جهة حكومية وغير حكومية محلية مشتركة فيها قيمة بلغت 5.6 مليار درهم مع نهاية شهر ديسمبر الفائت، نُفذت عبر (4,547,829) معاملة، مقارنة ب 4.4 مليارات درهم خلال 2012 نُفذت عبر (3,318,572) معاملة، لتساهم البوابة بذلك في تقديم عوائد هائلة على صعيد ضغط النفقات الحكومية؛ من خلال استثمار البنية التقنية التحتية. وكجزء من المسؤولية الاجتماعية لحكومة دبي الذكية؛ تساهم بوابتها للدفع الإلكتروني في عملية الاستدامة البيئية بتقليل البصمة الكربونية الناجمة عن انبعاثات غازات عوادم السيارات؛ بالحدّ من العدد الكبير لعمليات الانتقال اليومية للمتعاملين إلى مقارّ الجهات الحكومية. وقال أحمد بن حميدان، مدير عام "دائرة حكومة دبي الذكية": "تتيح هذه الخدمة للعميل، سواء كان فرداً أو مؤسسة، إتمام عمليات الدفع إلكترونياً في ما يزيد على 250 خدمة إلكترونية تقدمها الجهات المشتركة إما عن طريق البطاقات الائتمانية، وإما عبر الخصم المباشر من حساب العميل في البنوك الخمسة المشاركة، وهي: دبي التجاري، ودبي الإسلامي، وأبوظبي التجاري، ومصرف أبوظبي الإسلامي، والاتحاد الوطني". وتتمتع بوابة الدفع الإلكتروني بخاصية ذكية تتيح إمكان ربطها بجميع الخدمات الذكية للدوائر أيّاً كانت التقنيات الفنية والبرمجية التي تستخدمها هذه الدوائر، وكذلك بقابليتها للعمل بشكل متوافق مع كافة وسائط الدفع الإلكتروني المتمثلة في الإنترنت وشاشات اللمس وتقنيات التفاعل الصوتي IVR وأهم بطاقات الائتمان وأكثرها انتشاراً، فضلاً عن الخصم المباشر من الحساب المصرفي للعميل والجيل الثاني من الدرهم الإلكتروني. وتعدّ بوابة الدفع الإلكتروني والدفع عبر الهاتف النقال جزءاً من مبادرة حكومة دبي الذكية الرامية إلى توفير الخدمات الحكومية عبر قنوات مبتكرة بهدف تسهيل التعاملات الحكومية للجمهور ومجتمع الأعمال في دبي، مؤمنة لهم إجراء عمليات الدفع الفوري للرسوم الحكومية عبر وسيلة فعالة ومريحة وآمنة؛ منعاً لهدر الوقت والمعاناة في الذهاب إلى مقارّ البنوك أو مراجعة الدوائر ذات الصلة.