صراحة محمد المحسن : صرح مدير إدارة العلاقات العامة المتحدث الإعلامي بالمديرية العامة للمياه بمنطقة المدينة المنورة بأنه تم اليوم إطلاق وتدشين أولى تطبيقات المديرية على الأجهزة الذكية وهو تطبيق البلاغات لما لها من أهمية للمحافظة على الموارد المائية من الهدر وحماية البيئة. جاء ذلك تنفيذاً لتوجيهات ومتابعة مدير عام المياه بمنطقة المدينة المنورة المهندس / صالح بن عبدالعزيز جبلاوي بالحرص على تطوير وتحديث آليات التواصل وتقديمها ضمن حزمة من الخدمات الإلكترونية الخاصة بالأجهزة الذكية لتسهم في تسهيل الاجراءات لجميع قاطني المدينة المنورة مؤكداً على أهمية مشاركة أفراد المجتمع هذه المسؤولية للمحافظة هلى هذه الثروة الغالية من الهدر والمبادرة بتفعيل التطبيق والابلاغ عن التسربات وسوء إستخدام المياه إستجابة لتعليمات ديننا الحنيف وتنفيذاً لتوجيهات ولاة الأمر حفظهم الله كما أفاد مدير الإدارة العامة لتقنية الملعومات بالمديرية بأن التطبيق يتيح الإمكانية لتقديم جميع أنواع البلاغات الخاصة بخدمات المياه وخطوط الصرف الصحي بالمدينة المنورة, وتتم آلية إحالة البلاغات إلى الإدارة المختصة بالمديرية العامة للمياه بمنطقة المدينة المنورة والمكلفة بمعالجة نوع البلاغ المحدد , كما يمكن من خلال التطبيق متابعة حالة البلاغات التي تم تقديمها أو التعرف على جميع الإجراءات التي تمت , حيث يتضمن التطبيق إمكانيات متعددة ومنها إمكانية تحديد موقع البلاغ تلقائياً وإرفاق صورة للحالة المراد معالجتها , ويمكن تحميل هذا التطبيق حالياً من متجر التطبيقات (Google Play) للأجهزة التي تعمل على نظام (Android) تحت مسمى بلاغات المياه بالمدينة المنورة , وسوف يكون التطبيق متوفر (App Store) للأجهزة التي تعمل بنظام (IOS) وفي القريب العاجل. وأوضح المتحدث الرسمي بأن المديرية العامة للمياه بمنطقة المدينة المنورة تسعد بتلقي أي مقترحات لتطوير أعمالها بما يحقق الغالية الأسمى لتقديم أفضل الخدمات لسكان المدينة المنورة وزوارها عبر الحساب الرسمي بتويتر.