عبرت الشركة السعودية للكهرباء عن شكرها للتجاوب الذي أبدته وكالة الأنباء السعودية مع حملة تحديث بيانات المشتكرين التي تنفذها الشركة ضمن جهودها الرامية لتحسين وتطوير الخدمات الكهربائية المقدمة للمشتركين. ونوه نائب الرئيس للشؤون العامة بالشركة عبدالسلام بن عبدالعزيز اليمني بالدعم الذي قدمه رئيس وكالة الأنباء السعودية عبدالله بن فهد الحسين للحملة وحثه منسوبي الوكالة على المشاركة والإسراع بتحديث بياناتهم. كم أعرب عن شكره لمنسوبي الوكالة موضحاً أن هذا التفاعل يعكس الالتزام برسالة الإعلام المهمة متمنياً للجميع التوفيق والسداد في أداء رسالتهم الإعلامية. واثنى اليمني على دور وسائل الإعلام من الحملة معرباً عن تطلع الشركة إلى مزيد من التفاعل معها من المواطنين والمقيمين، بما يمكنها من تحقيق تطلعات المشتركين وترقية الخدمات الكهربائية وتطوير التطبيقات التقنية المستخدمة في خدمتهم، وبناء بنية تحتية لتقنية المعلومات تساعد الشركة على خدمة العملاء والتواصل المستمر معهم. وتهدف حملة تحديث بيانات مشتركي الكهرباء إلى سرعة الوصول للمساكن في الحالات الطارئة وعند انقطاع الكهرباء مع تحديد المساكن بشكل سريع وتزويدهم برسائل مجانية عند صدور الفواتير الشهرية والتواصل مع المشتركين عبر رسائل الجوال المجانية وإشعار المشتركين ببرامج الصيانة الدورية وتعريفهم بأسس ترشيد الكهرباء وإجراءات السلامة والعزل الحراري وتغيير الجهد الكهربائي.
مشاركة :