دعا استطلاع رأي أجرته شركة «إي إم سي» المتخصصة في قطاع تنقية المعلومات، إلى تعزيز كفاية البنية التحتية لقطاع تقنية المعلومات في المملكة، وتحديدًا فيما يتعلق بتحويل العمليات التجارية، لتحقيق الأهداف الرئيسية لرؤية 2030. وكشف الاستطلاع، الذي تم إجراؤه على نحو 78 مسؤولًا من صناع القرار في مجال تقنية المعلومات، عن أن 60% من مديري قطاع تقنية المعلومات، يرون أن البنية الأساسية للقطاع غير كافية لتلبية احتياجات البيانات والعمليات التشغيلية للشركات القائمة على الخدمات في ظل المنافسة المتزايدة بالمنطقة، لافتين إلى أن نمو الأعمال التجارية في الفترة المقبلة سيكشف نقاط الضعف في عمليات تقنية المعلومات التقليدية والبنية التحتية مما يؤدي إلى تهميش دور تقنية المعلومات. وأشار الاستطلاع إلى أن 42% من مديري تقنية المعلومات يرون أن استخلاص القيمة من البيانات أهم التحديات التي تواجه القطاع حاليًا، فيما توقع 26% منهم أن يكون تلبية متطلبات الأعمال في الوقت الحقيقي أهم تحد خلال 2019. وأظهر الاستطلاع، أن 29% يرون أن التحدي الأهم لقطاع تقنية المعلومات بحلول 2019 يتمثل في اغتنام الفرص الحقيقة للعمل، فيما رأى 27% منهم أن التنبؤ بمطالب العمل سيكون التحدي الأهم خلال العام الحالي، فيما اعتبر 26% منهم أن التحديات الأكبر للقطاع ستأتي بعد 3 سنوات وليس الآن.