شكا مراجعون من مواعيد مدينة الملك فهد الطبية، إذ أصبحت تحدد للمرضى مواعيد، ويأتون ولا يجدون في العيادات الخارجية إلا صدى صوتهم المنادي بـ"السلام عليكم". وحددت مدينة الملك فهد الطبية مواعيد لمراجعين في 29 رمضان، ويأتي ذلك في الوقت الذي انتهت فيه العيادات الخارجية من العمل في الـ25 من رمضان، ولم تشعر المدينة المرضى بأن العمل قد انتهى وأن مواعيدهم ملغاة أو غير ذلك من الأمور التي تشعر المرضى بأن المدينة تهتم برعايتهم، حتى إن بعض المراجعين جاؤوا من مواقع بعيدة عن المدينة. وقال أحد المراجعين لـ"الوطن" إن المدينة حددت له موعدا للمراجعة في 29 رمضان 1437 قبل عام ونصف العام، وعندما حضر تفاجأ بعدم وجود أحد، وأن تاريخ مراجعته المحدد سلفا يوم إجازة رسمية بمناسبة حلول عيد الفطر. وأبلغ "الوطن" مسؤول رفيع في مدينة الملك فهد الطبية -طلب عدم الإفصاح عنه- بأن هذا الأمر هو خلل تقني، حيث إن النظام المستخدم لا يميز الإجازات الرسمية، مؤكدا أن المطالبات بتغييره دائمة ومنذ زمن بعيد إلا أن ذلك لم يتم