دبي: الخليج أكد العميد خالد ناصر الرزوقي مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية في شرطة دبي، أن عدد الأشخاص الذين قاموا بتحميل تطبيق شرطة دبي على الهواتف الذكية بلغ مليوناً و372 ألفاً، و762 شخصاً، وذلك على أجهزة أيفون وأندرويد، فيما بلغ عدد المعاملات التي تم إجراؤها على الهواتف الذكية منذ بداية العام 198 ألفاً و550 معاملة. أشار العميد الرزوقي إلى أن وجود ارتفاع كبير في عدد الأشخاص المُحملين والمستفيدين من الخدمات المقدمة عبر تطبيق شرطة دبي، خاصة بعد تدشين الفريق خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي، التصميم الجديد لتطبيق شرطة دبي الخاص بهاتف الأيفون iOS، حيث لاقى التصميم الجديد إعجاب وثناء المستخدمين كونه يتماشى مع توجهات حكومة دبي الذكية في تقديم الخدمات إلى الجمهور بسهولة ويسر شديدين. وأوضح أن التصميم يُطبق أعلى المعايير العالمية الخاصة بأجهزة الـ أيفون، ويعتمد تصنيفات حديثة للخدمات والخصائص يسهل الوصول إليها من قبل المستخدمين، إضافة إلى أن التصميم يوفر خاصية تخصيص الخدمات المفضلة وترتيبها بناء على رغبة المتعامل. وبيَّن أن عدد مرات تحميل تطبيق شرطة دبي على الهواتف النقالة كان قبل تدشين التصميم الجديد بلغ 994 ألفاً و442 تحميلاً، عبر النظامين المتبعين في أجهزة الأندرويد والأيفون. وأوضح العميد الرزوقي أن التصميم الجديد يحتوي على خدمات جديدة متنوعة منها خدمة كلنا شرطة وتتيح للعملاء تقديم بلاغ عن أية مخالفة مرورية ترتكب في إمارة دبي، وخدمة عين الشرطة وهي خدمة للتبليغ عن أي نشاط مشبوه بطريقة سهلة من خلال تحديد موقع البلاغ على الخريطة وإضافة المرفقات المطلوبة، وخدمة وضع القيادة الذي يقوم بإرسال تنبيهات عن وجود حوادث سير للسائقين، إضافة إلى خاصية خدمة مركز الشرطة والتي تُمكن المستخدم من الاطلاع على حالة جميع مراكز الشرطة من حيث عدد المتعاملين المنتظرين، والوقت المتوقع للانتهاء من تقديم الخدمة، وبالتالي إمكانية المستخدم إصدار تذكرة لأي خدمة قبل وصوله لأي مركز. كما يحتوي التصميم الجديد على خاصية المكفوفين التي تمكنهم من إرسال الشكاوى والملاحظات بطريقة سهلة تعتمد على تحريك الهاتف والتعليمات الصوتية، ويحتوي التصميم أيضاً على مؤشر السعادة.