درّب البنك الأهلي الكويتي مجموعة من موظفي خدمة العملاء، لاتقان مهارات لغة الإشارة في 6 من فروعه، لتقديم أفضل خدمة لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة. وخضع 22 من موظفي خدمة العملاء لدى البنك، لتدريب خاص ومكثف حول كيفية استخدام لغة الإشارة، بهدف مساعدة العملاء من ذوي الإعاقة السمعية، وتقديم أعلى مستوى خدمة يمكن أن تقدم لهم. وأشار البنك في بيان له، إلى أنه يمكن للعملاء التعرف بسهولة على الموظفين الذين يجيدون لغة الإشارة، من خلال الشارة الخاصة التي تحمل شعار «نحن نجيد لغة الإشارة»، ليتوجه ذوي الإعاقة السمعية للتواصل معهم مباشرة خلال ساعات العمل الاعتيادية، في كل من المقر الرئيسي في ساحة الصفاة، وفي فرع الجابرية، وجنوب الصباحية، والشعب، والفردوس والقرين. وأكد أن هذه الخدمة الجديدة تأتي في إطار التزام «الأهلي»، بتقديم خدمات مصرفية متكاملة لجميع فئات المجتمع، وتلبية احتياجات مختلف عملائه وفقاً لأعلى المستويات.