طالب عدد من المراجعين بضرورة تدريب بعض موظفي المجمعات الخدمية على لغة الإشارة من أجل التعامل بصورة صحيحة مع الصم والبكم، مشددين على أن ذوي الاحتياجات الخاصة لا بد أن تتوافر لهم نفس الخدمة المتوفرة للأصحاء، وهو ما يقضي بتدريب الموظفين على طريقة التعامل معهم، وفي مقدمة هذه الأمور التواصل بصورة سليمة مع المراجع من ذوي الإعاقة ومن بينهم الصم والبكم. وشددوا على أن الكثير من المؤسسات تولي اهتماماً كبيراً بتدريب الموظفين، وتخصص دورات مستمرة لتعريفهم على الكثير من قواعد العمل وتطوير أدائهم، بما يحسن من جودة المخرجات، ولا بد أن تتضمن هذه الدورات تدريب الموظف على لغة الإشارة، ولو بالتدريب على بعض الإشارات البسيطة التي تمكِّن الموظف من التعامل مع المراجع من الصم والبكم بصورة جيدة. س.س;