بلدية دبي تستخدم تطبيق «واتس آب» لدحض الشائعات

  • 7/29/2016
  • 00:00
  • 4
  • 0
  • 0
news-picture

دبي: الخليج في إطار تطوير مبادرة الخبر اليقين التي أطلقتها بلدية دبي، وبعد النجاح الذي حققته المبادرة في دحض 35 شائعة، منذ مايو/أيار الماضي، أطلقت خدمة تلقي الشائعات عبر تطبيق واتس آب على الرقم 0501077799، فيما يخص البلدية وخدماتها على مدار الساعة. صرح بذلك إبراهيم دشتي، رئيس مركز الاتصال بالبلدية. وأوضح أن البلدية، في إطار مبدأ الشفافية، وإيمانها بأهمية القضاء على الشائعات بالسرعة والمنطقية، بالتأكد من مصادر الأخبار، والتوعية المجتمعية من خلال قنواتها المتعددة، أطلقت هذه الخدمة التي تلقت حتى الآن 12 شائعة كلها تخص الأغذية والصحة والسلامة والمباني والنفايات. وأشار إلى أن أغلب تلك الشائعات يتعلق بمشروب ريد بول وقهوة ستاربكس وقهوة القصيم وشوكولاتة كيندر والخميرة الفورية وإندومي وبرغر كنغ وكلها تم الرد عليها ودحضها في وقتها. وأكد أن هناك خططاً متعددة لاستكمال ربط الجمهور بالمركز، خاصة فيما يتعلق بالقطاعات التي تتطلب التعامل المباشر بين البلدية والجمهور، وخاصة قطاع الاتصال والاستفسارات لدى الجمهور، ويُجرب تشغيل آلية إعادة الاتصال بالمتصل، وتأكيد الاستفسار منه عن احتياجاته من البلدية أو شكواه أو ملاحظاته.

مشاركة :