اختتم مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بالمدينة المنورة فعاليات البرامج التدريبية التي نظمت مؤخرا، واستمرت يومين بعنوان «مهارات الاتصال»، بقيادة خبير التدريب الدولي أيمن بن إبراهيم دبور، التي تستهدف المرشدين والإداريين العاملين بفروع مكاتب الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن بالمدينة المنورة. وتضمنت البرامج التثقيفية، التي عقدت بمقر الإدارة العامة للتعليم بالمنطقة، حزمة كبيرة من أخلاقيات العمل لرفع مستويات الأداء للخدمة المقدمة بالمكتب لزوار مدينة المصطفى صلى الله عليه وسلم، وتنمية المهارات السلوكية الايجابية للموظفين ضمن منظومة الخدمات المتكاملة التي ترعاها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله - لضيوف الرحمن في العاصمتين المقدستين مكة المكرمة والمدينة المنورة، فيما بدأت البرامج التدريبية بكلمة ألقاها مدير مكتب المدينة المنورة مروان بن عبدالعزيز خاشقجي، أكد فيها على مضامين الضوابط التنظيمية الخاصة بمكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بالمدينة المنورة وفق الخطة التشغيلية لموسم الحج للعام 1437هـ المتمثلة في مسارات إرشاد الحافلات ومحطات وآليات العمل الجديدة.