أعرب عدد من أصحاب مكاتب السفر والسياحة عن ارتياحهم من القرار الذي أصدره مجلس الوزراء مؤخرا بشأن مراعاة مصالح مكاتب ووكالات السفريات في مملكة البحرين فيما يتعلق بشراء تذاكر السفر للوزارات والمؤسسات الحكومية، وتوجيهات صاحب السمو الملكي رئيس الوزراء لوزارة المالية بمتابعة هذا الموضوع من المعنيين بالأمر. وأكد أصحاب مكاتب السفر والسياحة أن قرار مجلس الوزراء عالج جانبا من الهموم الكثيرة التي يعاني منها أصحاب المهنة، مشيرين إلى أن هناك العديد من الجوانب التي يجب تسليط الضوء عليها من قبل وزارة الصناعة والتجارة والسياحة وشركات الطيران والجهات المعنية بالشأن السياحي في المملكة. وقد أشاد رئيس لجنة القطاع السياحي بغرفة تجارة وصناعة البحرين سفيان خالد المؤيد بقرار مجلس الوزراء، داعيا الوزارات والمؤسسات الحكومية مع إلى التجاوب والتعاون مع تلك التوجيهات لما لها من انعاكاسات ايجابية كبيرة على مكاتب السفر والسياحة في البلاد وعلى الوزارات والمؤسسات الحكومية من خلال التعاون المشترك بينهما في هذا الشأن. وأوضح أن مكاتب السفر في البحرين عانت خلال الفترة من انخفاض ملحوظ في الطلب بسبب المنافسة الشرسة بين مكاتب السفر من خلال التنوع في تقديم العروض من جانب، ومنافسة المواقع الالكترونية المتعلقة بحجز التذاكر والفنادق من جانب اخر، مؤكدا في ذات الوقت بأن توجيهات سمو رئيس الوزراء من شأنه أن يساهم بعودة وتيرة الأقبال على مكاتب السفر والسياحة في المملكة. وقال صاحب سفريات مهنا إبراهيم مهنا إن قرار مجلس الوزراء أعطى مكاتب السفر والسياحة جزءا مما كانت تطالب به لإنقاذ العديد منها من خطر الإفلاس والخروج من السوق، مشيرا إلى أنه في حال تنفيذ توجيهات سمو رئيس الوزراء بشكل عادل على جميع مكاتب السفر والسياحة ومن دون النظر إلى المحسوبيات والمعرفة من قبل الوزارات فإن مبيعات مكاتب السفريات سترتفع بنسبة تتراوح بين 15 إلى 20%، وهي نسب جيدة بالنسبة للمكاتب لتحسين أوضاعها في ظل المنافسة القوية الموجودة التي يشهدها السوق. ولفت مهنا إلى أن مكاتب السفر والسياحة تأمل بعد هذه الخطوة إلى إيجاد حلول أخرى للمشاكل التي تشكل تهديدا لمكاتب السفر والسياحة، حيث ناشد شركات الطيران بالتوقف عن بيع التذاكر مباشرة إلى العملاء عبر مكاتبها أو عبر موقعها الإلكتروني، مشيرا إلى أهمية تعاون شركات الطيران مع مكاتب السفريات بهذا الشأن. وأضاف: ندعو شركات الطيران لدعم مكاتب السفريات عن طريق التوقف عن البيع المباشر من قبلها للعملاء، إذ لن يؤثر ذلك على تلك الشركات على اعتبار أن المكاتب سترجع إليها لشراء التذاكر، حيث سيكون ذلك في مصلحة الطرفين، أما دخول شركات الطيران في منافسة مكاتب السفريات على البيع فإنه يشكل خطرا كبيرا على مكاتب السفريات التي لن تتمكن في منافستها في الأسعار ما سيؤدي لإغلاق العديد منها. كما أشار مهنا إلى أن مبيعات التذاكر عبر المواقع الإلكترونية online يشكل تهديدا آخر لمكاتب السفريات على الرغم من الخسائر التي قد يواجهها العميل من شراء التذاكر عبر المواقع الإلكترونية، مشيرا إلى أن العديد من المسافرين اضطروا لشراء تذاكر جديدة لعدم قدرتهم على تغيير موعد أو استرجاع قيمة التذاكر التي اشتروها عبر الأون لاين، إلا أن رخص التذاكر جعل العديد منهم يتوجه لشراء التذاكر عبر المواقع الإلكترونية. من جانبه، قال صاحب سفريات المرجان وديع البنخليل: نشكر صاحب السمو الملكي رئيس الوزراء على توجيهاته الداعمة لمكاتب السفريات، وهذا إن دل على شيء فإنه يدل على حرص سموه على معالجة كافة المشاكل التي يعاني منها أصحاب الأعمال في المملكة. واضاف أن قرار مجلس الوزراء سينعش حركة المبيعات لدى مكاتب السفريات، ومن المتوقع أن تزداد المبيعات في حال تم تطبيق القرار. واشار البنخليل إلى أن هناك مشكلة أخرى بدأت تتسع في الآونة الأخيرة وتؤثر سلبيا في عمل مكاتب السفر والسياحة، وهي قيام بعض الأشخاص بعمل رحلات سياحية دون ترخيص من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة لمزاولة هذا العمل، مضيفا أن هؤلاء الأشخاص يعملون فقط عبر الإنستغرام ومواقع التواصل الاجتماعي دون أن تفرض عليهم أي رقابة من الجهات المسئولة ودون ترخيص منها، في حين يتحمل أصحاب المكاتب تكاليف الإيجارات والكهرباء ورواتب الموظفين، وهناك رقابة صارمة على المكاتب إلى جانب ذلك. ودعا البنخليل وزارة الصناعة والتجارة والسياحة وهيئة السياحة إلى ضرورة حفظ حقوق مكاتب السفر والسياحة من خلال إيقاف الأنشطة غير المرخصة والتي تضر بقطاع السفر والسياحة. المصدر: كاظم عبدالله