تواصل وكالات: طوابير لا تنتهي، وأوراق لا يمكن العيش بدونها، وكلمات ألمانية يتعذر على البعض نطقها، كلها متاعب وعقبات تواجه أي وافد جديد إلى ألمانيا أو أوروبا بشكل عام. ولأجل هذا لجأ فريق يتكون من 6 أفراد من اللاجئين السورين، إلى تطوير تطبيق جديد يساعد في حل هذه الأزمات التي تواجههم وأقرانهم الذين يأتون من حول العالم، والتطبيق الجديد يحمل اسم Bureaucrazy الذى يعمل على تسهيل تلك المعاملات. وأوضح عمر الشافعي، أحد المطورين للبرنامج (30 عاماً)، إن الأمر الذي دفعهم لتطوير هذا التطبيق هو الصعوبات والبيروقراطية التي تواجه اللاجئين في ألمانيا. وأضاف وفقاً لصحيفة اليوم السابع، أن أول ما فكروا فيه هو تحديد المشكلات الرئيسية التي سيعمل التطبيق على حلها مثل اللغة، لذلك أدرجوا عددا من المزايا الخاصة بالترجمة والتي تساعد اللاجئين في التعامل بسهولة وعدم السماح لأى شخص باستغلال جهلهم. ويسمح التطبيق أيضا بتحميل الوثائق التي يريدها اللاجئ، وبعد ذلك يعمل على تقديم بكافة المعلومات التي يحتاجها لاستخراج تلك الوثيقة، مرفق معها خريطة بالجهات التي يجب الذهاب إليها.