ورشة عمل لتطوير برنامج عضوية حماية المستهلك

  • 8/18/2016
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

عقدت جمعية حماية المستهلك أول من أمس "ورشة عمل تطوير برنامج العضوية للجمعية"، وذلك بحضور عدد من الأكاديميين والمختصين والقطاعات ذات العلاقة، حيث خرجت الورشة بعدد من المقترحات والتوصيات التي تهدف للوصول إلى الأهداف المرجوة حيال تقديم الخدمات الكفيلة بجذب المزيد من الأعضاء، مما يسهم في فاعلية وقوة أداء الجمعية ليعود إيجاباً إلى المستهلك بالمملكة. وخرجت الورشة بعدة توصيات خلال محاور النقاش التي ركزت على إيجاد باقة خدمات نوعية تخصص لأعضاء الجمعية، إضافةً إلى تقديم دورات تدريبية واستشارات مجانية تخصص للأعضاء. كما ركزت الورشة أيضاً على ضرورة توعية المجتمع بصلاحيات الجمعية وفقاً لتنظيمها الموافق عليه من مجلس الوزراء، وأنها لا تمتلك ضبط المخالفات وتطبيق العقوبات، وإنما تساعد على إيصال بلاغات وشكاوى المواطنين والمقيمين إلى الجهات المعنية ومتابعتها بشكل دوري لتتم معالجتها في أسرع وقت ممكن. كما أشارت مخرجات الورشة إلى أهمية قيام الجمعية بوضع برنامج تسويقي متكامل لاستقطاب الأعضاء، والتعريف بالبرامج والأنشطة النوعية التي قامت بها الجمعية أخيراً. وطالبت الورشة المجتمع بضرورة مساندة ودعم الجمعية في مرحلتها الانتقالية الحالية، كما أكدت الورشة أن فاعلية الأعضاء وإن كانت أقل تعد أفضل من زيادة أعضاء غير متفاعلين مع الجمعية.

مشاركة :