اختتمت دائرة الموارد البشرية بالشارقة، أمس الخميس، البرنامج التدريبي قواعد التعامل مع الجمهور لموظفي حكومة الشارقة بمدينة الشارقة، في مبنى الدائرة بالدفين والذي استمر لمدة خمسة أيام. وأكد د.طارق بن خادم، عضو المجلس التنفيذي، رئيس دائرة الموارد البشرية أن التدريب هو العملية المستمرة التي يتم من خلالها تزويد الموظفين بالمعلومات والمهارات والمعارف اللازمة لتحسين أدائهم وتطوريهم في مجال عملهم، ويعتبر التدريب خياراً استراتيجياً لأي جهة تتطلع إلى إعداد كوادر بشرية قادرة على تلبية متطلبات العمل ومواكبة التطورات والتغيرات السريعة التي تحدث في مجالات العمل. وهدف البرنامج التدريبي قواعد التعامل مع الجمهور إلى تعريف المشاركين بمفهوم الاتصال وتنمية مهارات المشاركين في عملية الاتصال بالآخرين.