يتحدث بعض رجال الأعمال لساعات من أجل إيصال رسائلهم، وتتكرر مناسبات إلقاء كلمة أو الحديث أمام جمهور كثيرا، خاصة بالنسبة لرجال الأعمال والمسؤولين في العمل. ولأن الحديث أمام الجمهور يعد أحد أكبر المخاوف لدى كثيرين، وهو ليس فنا بقدر ما هو علم، حسبما يقول موقع «سي إن بي سي» الأميركي والذي حدد خمس طرق بسيطة لتكون متحدثا جيدا. 1 - لا تحفظ كلماتك! يعتقد كثيرون أن أفضل طريقة لإلقاء خطبة عظيمة تتمثل في حفظ المضمون بالكلمة، لكن هذا أسوأ ما يمكنك فعله مع متحدث. فالحفظ يجعلك تبدو غير طبيعي ومدرب بشكل زائد، وإذا نسيت شيئا فإنك ستخلق صمتا مطبقا، ما سيربكك خلال الخطبة بأكملها. من الأفضل حفظ المفاهيم الرئيسية بدلا من السطور المحددة، تضع فيها النقاط الأساسية التي تنوي الحديث عنها. 2 - مارس الخطابة وسط ضجيج! إذا ألقيت كلمة في مكان به ضوضاء فإنك ستتمكن من العمل في أثناء تشتت وتتعلم التغلب عليهم بينما تركز على المفاهيم الرئيسية التي تريد توصيلها. 3 - تبنَ الصوتيات والمرئيات! بينما لا يرغب كثير من المتحدثين في القراءة مباشرة خلال إلقاء الكلمة، فإن أكثر ما يجعل حديثك ملموسا وأفضل حالا هو إضافة مواد صوتية ومرئية لجعل الجمهور مندمجا لكن بالقدر المناسب. 4 - ركّز على خدمة الجمهور! أحد أكثر الطرق فاعلية للتخلص من الضغط هو تغيير عقليتك والتفكير في خدمة الجمهور أكثر من التركيز على أدائك. تذكر أنك في هذا المكان لتزويد مستمعيك بالمعلومات التي تفيدهم. إن التركيز على أن تكون مفيدا وفي خدمة الجمهور يجعلك أكثر استرخاء. ويفضل كذلك الدردشة مع الحاضرين قبل إلقاء الكلمة ما يساعد على خدمتهم بشكل أفضل. 5 - اجعل حديثك تفاعليا! أشرك الجمهور معك خلال الحديث، خلال الإعداد للكلمة فكّر بالنقاط التي يمكنك فيها إشراك الجمهور وأي الأجهزة يمكنك استخدامها لجعلهم يتفاعلون في التقديم والشرح، فأنت تتحدث معهم وليس إليهم.