«إقامة دبي» تنجز 1.3 مليون معاملة خلال إجازة العيد

  • 9/18/2016
  • 00:00
  • 6
  • 0
  • 0
news-picture

دبي: الخليج أعلنت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، أن عدد المعاملات المنجزة خلال إجازة العيد، بلغت 1،354،122، من 11 حتى 15 من سبتمبر/أيلول الجاري. وقال اللواء محمد أحمد المري، المدير العام، إن المعاملات التي أنجزت خلال أيام العيد، في مراكز إسعاد المتعاملين الخارجية التابعة للإدارة، تعكس الدور الكبير الذي يقوم به موظفوها لخدمة المتعاملين من مواطنين ومقيمين وزوار، وحرفيتهم في تقديم الخدمات، تماشياً مع رؤية صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بتسهيل أعمال الجمهور والوصول إليهم أينما كانوا، لتقديم أفضل مستويات كفاءة الأداء، بما يحقق راحتهم وسعادتهم. وأكد أن المعاملات التي أنجزتها الإدارة، كانت تقف من خلفها جهود متميزة من موظفي الإدارة خلال عملهم، فكان لمأموري الجوازات دور كبير في توفير الراحة والتسهيلات، مع التركيز على الحدس الأمني العالي. وصرح المري، أن معاملات اليوم الأول للإجازة، بلغت 153 ألفاً و608، والثاني، 139 ألفاً و923، والثالث 188 ألفاً و586، والرابع 176 ألفاً و178، والخامس 54 ألفاً و574. كما أفاد المري أن عدد حركات الدخول والخروج عبر مطارات دبي، بلغ 641 ألفاً و253. وأوضح، أن فريق إدارة آمر لإسعاد المتعاملين، استمر في متابعة عمله خلال الإجازة، لتلقي مكالمات الجمهور عبر الخدمة، 8005111 لمباشرة التعامل مع ملاحظاتهم واستفساراتهم، لإنهاء المشكلات التي قد تواجههم في الدخول إلى الدولة، أو الخروج منها عبر مطارات دبي الدولية، وتعامل مع 4447 مكالمة. وأوضح المري أن قسم إسعاد المتعاملين، أسهم في تسهيل سفر الكثير من الأسر، لإسعادهم وتمكينهم من اللحاق برحلاتهم، والحيلولة دون تعرضهم لأي معوّقات، حيث استطاع كثير من المواطنين عبر هذا القسم تجديد جوازات سفرهم في مدة لا تتعدى الدقائق. وأثنى على الموظفين الذين كانوا على رأس عملهم على مدار الساعة خلال إجازة العيد، سواء في المراكز الخارجية أم المطارات أم المنافذ البرية والبحرية الذين يبذلون كل جهد لإنهاء الإجراءات على أكمل وجه. كما أشاد المري بجهود موظفي منفذ حتا البري وحرفيّتهم، التي أسهمت في تسهيل دخول المسافرين وخروجهم.

مشاركة :