شهد مدير عام بلدية دبي المهندس حسين ناصر لوتاه، بدء العمل في مركز البلدية في منطقة الكفاف، بعد نقل الخدمات إليه من مركز الكرامة السابق، واستقبل لوتاه مراجعي المركز الذين قدموا لإنجاز معاملاتهم في المركز الجديد، والرد على استفساراتهم، وتوزيع نماذج الطلبات الخاصة بالخدمات التي يقدمها المركز للمتعاملين، وإلى جانب ذلك تفقد أيضاً من خلال جولة ميدانية كل الخدمات والمرافق التي يحتويها المركز، يرافقه مسؤولون من إدارات البلدية. وذكر مدير عام بلدية دبي أن الدائرة ارتأت وفقاً على خطتها الاستراتيجية 2016 ــ 2021 توفير خدمات وحلول ذكية ومتكاملة، سعياً منها لإسعاد المتعاملين، بما يتوافق مع معايير السبع نجوم، من حيث النضج الاستراتيجي المبني على فهم رؤى وصوت المتعامل، وتقديم الخدمات في باقات تناسب تجربة ورحلة المتعامل في خطوة واحدة، مع مراعاة تفعيل جميع قنواتها، بما يحقق القدرة الاستيعابية بالتكامل مع شركائها، مستعينة بالأفكار الإبداعية والحلول المبتكرة الذكية، مع مراعاة التطورات والمتطلبات التي تطرأ بين الحين والآخر.