دبي:سومية سعدكشف خاطر النعيمي، مدير إدارة علاقات المتعاملين في بلدية دبي، عن استقبال المتعاملين من ذوي الهمم بالصوت والصورة عبر جهاز السنبسر في مركز الكفاف، والمتواجد في المواقف المخصصة لهم بعد نجاح الخدمة وتقديمها في المركز الرئيسي بديرة، وقريباً تطبيقها علي باقي المراكز الخارجية للبلدية تباعاً، حيث سيمكنهم الجهاز من مخاطبة موظف الواجهة لتقديم العون والمساعدة. وأضاف: تسعى البلدية جاهدة إلى الارتقاء بالخدمات لذوي الهمم والتعامل معهم في جميع المراكز، وتذليل كافة العقبات أمامهم لإنجاز كافة المعاملات بسهولة ويسر، واستخدام أحدث التقنيات، وإيماناً منها بأهمية مشاركة الوحدات التنظيمية في بلدية دبي ورغبة في تقديم كل وسائل الدعم لتحقيق الريادة في إسعاد جميع المراجعين عامة وذوي الهمم خاصة. وأكد استخدام جهاز سنبسر بالصوت والصورة في المركز الرئيسي بديرة ومركز الكفاف، ولقي استحساناً من ذوي الهمم، وسيتم تطبيق الخدمة قريباً في مراكز الطوار والمنارة. وأوضح أن المبنى الرئيسي وجميع المراكز، فيها أشخاص متخصصون في لغة الإشارة للتعامل مع ذوي الهمم من لا ينطقون، كما قامت بتوفير عدد من الكراسي المتحركة لمساعدة هذه الفئة وفئة كبار السن لضمان سهولة التحرك والانتقال بالمبنى الرئيسي لبلدية دبي.