سجل قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات ارتفاعًا في مساهمته في الناتج المحلي بـ2.75% ،وذلك نتيجة زيادة الاستثمارات في القطاع وتطوير شبكات الاتصالات، فيما بلغت مساهمة القطاع في إجمالي الناتج المحلي غير النفطي 7.0% في عام 2012 م. وأظهر التقرير السنوي الـ49 الصادر من مؤسسة النقد العربي السعودي الذي صدر مؤخرًا أن عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت في المملكة بنهاية عام 2012 م تجاوزت 4.8 مليون خط، منها حوالى 3.4 مليون خط هاتفي سكني تمثل 70% من إجمالي الخطوط العاملة، فيما بلغت نسبة انتشار الهاتف الثابت إلى عدد السكان 16.3%. كما بلغت نسبة الانتشار للمساكن 67.7%، نتيجة لاتساع قاعدة المشتركين والحاجة إلى موارد إضافية ترقيمية للوفاء بالطلب المتزايد علي خدمات والاتصالات وتقنية المعلومات، ولمواكبة النمو المستقبلي، فيما قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتحديث الخطة الوطنية للترقيم، وتم تعديل هيكلة أرقام الهاتف الثابت بإضافة خانة واحدة قبل رموز مناطق الاتصال الجغرافية. وكشف التقرير عن أن عدد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة وصل إلى 53 مليون اشتراك بنهاية عام 2012 م بمتوسط نمو سنوي 18.3%، وبذلك ارتفعت نسبة الانتشار إلى 179.4% تمثل الاشتراكات مسبقة الدفع الغالبية العظمى بنسبة 86%، فيما شهدت عدد الاشتراكات انخفاضا خلال الربع الثالث والربع لعام 2012 م بسبب تنفيذ قرار ربط شحن الشرائح مسبقة الدفع برقم الهوية وعملية تحديث البيانات وقيام الشركات بإلغاء عدد كبير من الشرائح غير المحدثة.