الدوحة - الراية : أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة عن تطوير الرسائل النصية الخاصة بالتحركات التي تتم على البطاقات التموينية؛ وذلك بإضافة بيانات مفصلة عن كل عملية. وقالت الوزارة في بيان لها، إن هذه الخدمة تأتي في إطار جهودها لتعزيز وتحسين مستوى خدماتها المقدمة للجمهور، وحرصا منها على حماية حقوق المستهلكين، وضمان وصول المواد التموينية لمستحقيها بشكل مباشر، داعية المواطنين، الذين لا تصلهم الرسالة النصية، إلى الاتصال بالوزارة لتحديث بياناتهم. وتتيح خدمة التنبيهات عبر الرسائل النصية القصيرة لتحركات البطاقات التموينية للمواطن الاطلاع ومتابعة كل التحركات التي تتم على البطاقة التموينية الخاصة به، فعند قيامه بأي عملية شرائية عبر هذه البطاقة سوف تصله رسالة نصية تحتوي علي اسمه الثلاثي ورقم البطاقة التموينية والمواد المصروفة وكميتها واسم الموزع والمنطقة، فضلا عن الرصيد المتبقي للفترة الزمنية المستحقة. وتدعو وزارة الاقتصاد والتجارة المواطنين، الذين لا تصلهم الرسالة النصية، ضرورة إرسال رسالة نصية على الرقم 50026060 ، أو البريد الإلكتروني tamween@mec.gov.qa متضمنة الاسم الكامل ورقم البطاقة الشخصية ومعلومات الاتصال، وسيقوم الموظف المختص بالاتصال بهم. كما أكدت الوزارة ضرورة تسجيل رقم جوال صاحب البطاقة وليس أي شخص آخر وذلك لضمان أن يكون على اطلاع بكافة التحركات التي تمت على البطاقة التموينية الخاصة به. بدورها تحث الوزارة المواطنين على ضرورة التواصل مع مركز الاتصال (16001) في حال الاشتباه بأي رسالة غير صحيحه تأتي على حساب بطاقتهم التموينية. هذا وتشدد وزارة الاقتصاد والتجارة أن المواد التموينية والأعلاف المدعومة حق للمواطن لا يجوز التنازل عنها للغير مهما كانت الأسباب، كما أنه يجب المحافظة على البطاقة التموينية والرقم السري الخاص بها في مكان آمن وعدم السماح للغير باستخدامها.
مشاركة :