أطلقت أمانة العاصمة المقدسة خدمة جديدة على موقعها الإلكتروني تحت مسمى «واجبنا» تتيح لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة الدخول على الموقع وطلب الخدمة، ومن ثم يتم ايصالها لهم في منازلهم بواسطة سيارات خصصتها الامانة لهذا الغرض. وقال مدير عام تقنية المعلومات المشرف العام على خدمة العملاء أحمد حكمت الله، إن الامانة ممثلة بالإدارة العامة لخدمة العملاء قامت بتسليم مواطن من كبار السن « رخصة بناء « في مكان إقامته دون تكبده عناء الحضور للأمانة عبر سيارة جُهزت لخدمة ذوي التحديات الخاصة وكبار السن، لافتاً الى أن السيارة قد تم تجهيزها بأحدث التقنيات الفنية التي تكفل تقديم الخدمة بصورة متميزة. وفي ذات السياق قال مدير عام خدمة العملاء المهندس وائل بن صالح حلواني بأنه يمكن تقديم الطلب للحصول على الخدمة عن طريق موقع الأمانة تحت مسمى « واجبنا «. من جهته أبدى المواطن ياسين سندي سعادته بالخدمة وإنعكاسها الإيجابي على كبار السن وذوي التحديات الخاصة.