أطلقت أمانة مكة المكرمة خدمة جديدة لإنهاء المعاملات البلدية لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن من منازلهم دون أن يتكبدوا عناء مراجعة الأمانة. وأوضحت الأمانة أن الخدمة الجديدة تحمل اسم "واجبنا"، لافتة إلى أنها تقدم عن طريق سيارة مجهزة بأحدث التقنيات التي تضمن تقديم الخدمة بشكل مميز. وأفادت أن طلب الخدمة يتم عبر الموقع الإلكتروني للأمانة، مؤكدة أنها تهدف من خلال هذه الخدمة إلى تحقيق رضا العملاء، والوصول بالخدمات إلى المستوى المأمول.