أنهت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية 6938 شكوى تقدم بها عملاء الوزارة ضد مكاتب وشركات الاستقدام في مختلف مناطق المملكة، لمخالفتها الأنظمة وتلاعبها بمدد وتكاليف الاستقدام، مؤكدة اتخاذ الإجراءات النظامية بحق المخالفين. وأوضح المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل، أن مكاتب وشركات الاستقدام المخالفة لم تلتزم بمدد الاستقدام وتكاليفها المعلنة في موقع مساند الإلكتروني المعني بشؤون العمالة المنزلية، مشيراً إلى أن جميع الشكاوى الواردة من مختلف المناطق تم إغلاقها، عدا 208 ما زالت تحت الإجراء. ودعا أبا الخيل عملاء الوزارة إلى ضرورة عدم التعامل مع المكاتب غير المرخص لها ومكاتب الخدمات العامة في تقديم خدمات الاستقدام، واقتصار التعامل مع مكاتب وشركات الاستقدام المرخصة والمعتمدة من قبل الوزارة، والمعلنة بموقع مساند الإلكتروني. وأكد أبا الخيل أن الوزارة تلاحق الأشخاص والمكاتب والشركات التي تعمل في مجال الاستقدام دون ترخيص، وإحالة جميع من يشتبه في تورطه بتهمة الإتجار بالأشخاص إلى هيئة التحقيق والادعاء العام.