يستقبل مركز الاتصال الموحد لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية على الرقم ( 19911)، بلاغات ومقترحات العملاء والرد على الاستفسارات بـ 9 لغات مختلفة، وذلك بهدف تسهيل التواصل مع كافة عملاء الوزارة من مختلف الجنسيات، وتقديم الخدمات لهم بكل يسر وسهولة. ويجيب المركز، الذي أطلقته الوزارة في ديسمبر 2014م، على ما يرده من اتصالات بـ 9 لغات هي: العربية، الإنجليزية، الأوردو، الهندية، الإندونيسية، الإثيوبية، ماليالامية، تقالو الفلبينية، البنغالية. ويعد تأسيس مركز الاتصال الموحد، خطوة تطويرية من الوزارة لتحديث أساليبها التقنية في التواصل مع العملاء، وتسهيل استقبال البلاغات و المقترحات والرد على الاستفسارات. في هذا السياق، أكدت الوزارة استمرارها في رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، بما يضمن تحسين وتطوير بيئة سوق العمل وضبطها، لتصبح بيئة جاذبة للاستثمارات التي تسهم بشكل فاعل في تنمية الاقتصاد الوطني.