أوضح مدير عام فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة المهندس خالد الشهراني، أن نسبة إشغال قطاع الإيواء بالمنطقة ارتفعت خلال الإجازة الحالية إلى أكثر من 75%. وأكد الشهراني لـ"الوطن" أمس، أن هيئة السياحة تعمل جاهدة للارتقاء بمستوى جودة ما يقدم من برامج ترفيهية من أجل إرضاء نزلاء وزوار المدينة المنورة، مشيرا إلى أن عدد الشكاوى التي تلقتها الهيئة من نزلاء الفنادق بلغت 30 شكوى، وتم التواصل مع النزلاء المتضررين ومباشرة شكواهم، وذلك بزيارة المنشأة والتحقق منها، وفي حال مخالفة المنشأة للأنظمة يتم ضبطها وتقرر العقوبة المستحقة. وأبان مدير فرع هيئة السياحة والتراث الوطني، أن هناك جولات رقابة دورية على الفنادق وقطاع الإيواء للتأكد من وضع لائحة للتسعيرة المعتمدة في مدخل الفندق، لافتا إلى أن الجانب الرقابي مستمر في اشتراطات الترخيص على قطاعات الإيواء وذلك من خلال تنفيذ جولات رقابية على مدار العام لضبط المخالفين للاشتراطات التراخيص، إضافة للقيام بحملات رقابية مكثفة في فترات المواسم "العمرة والحج والإجازات".