قال المتحدث الرسمي لبنك التنمية الاجتماعية، عبدالعزيز عبدالرحمن الناصر، تجاوباً مع ما نشرته "سبق" تحت عنوان "شاب بعسير يتفاجأ بأنه ميت منذ سنة في بنك التنمية الاجتماعية": إن عبارة "متوفى" في لوحة التقديم نتيجة إدخال خاطئ في خانة الاسم وليس حالة العميل، ولا يترتب عليه أي قرار. وأوضح: "نود أن نوضح أن بنك التنمية الاجتماعية يعتمد في عملية التحقق من بيانات أي عميل بواسطة خدمات الربط الإلكتروني مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، وهي خدمات مباشرة ودقيقة وسريعة لنقل البيانات وحفظها؛ حيث تساعد البنك في الحصول على بيانات رسمية توضح معلومات وبيانات المتقدم". وأفاد "الناصر"، أنه بعد الرجوع إلى سجلات المتقدم تم التأكد من رقم هويته واسمه، وتبين أنه ممن تقدموا لطلب مشروع عبر معهد ريادة الشريك الاستراتيجي للبنك فرع مدينة أبها بتاريخ 24/ 5/ 1436هـ، وتم استقبال ملفه، والتأكد من مطابقته للشروط، أعقب ذلك تقييم وضعه الائتماني؛ حيث تم تجاوز الفحص الائتماني لينتقل بعدها إلى إجراء المقابلة الشخصية كما هو الإجراء المعتاد في التقدم لطلب تمويل المشاريع ومطابقة كل البيانات والمستندات المطلوبة؛ إلا أنه لم يحضر للمقابلة الشخصية ولم يقدم المستندات. وتابع: "تم إجراء عدد من الاتصالات على الأرقام المسجلة في بيانات التقديم، كما تم إرسال رسائل نصية لمطالبته بالحضور لإجراء المقابلة الشخصية وإحضار المستندات؛ تمهيداً لرفع طلب تقدمه للمشروع وإكمال المتبقي كما هو موضح في الإجراء المرفق، وبناء على عدم تجاوبه تم تسجيله منسحباً". واختتم "الناصر" قائلاً: "إننا في بنك التنمية الاجتماعية حريصون على دعم الشباب والفتيات الجادين في ممارسة العمل الحر والانطلاق بمشاريعهم الخاصة، ولا يمكن أن يكون البنك عائقاً أو سبباً في تعطيل مواطن يحق له أن يستفيد من خدماتنا وبرامجنا التي نقدمها، ونوضح أنه يحق للمتقدم إكمال إجراءاته المطلوبة لطلب تمويل مشروعه دون أي عوائق أو صعوبات، وأن المجال ما زال مفتوحاً أمامه في حال رغب في ذلك".
مشاركة :