أبوظبي: الخليج أظهر استطلاع للرأي أجرته هيئة الإمارات للهوية أن 64.42% من متعامليها يفضلون تقديم طلبات الحصول على خدمات إصدار وتجديد واستبدال بطاقة الهوية من خلال الاستمارة الإلكترونية التي توفرها الهيئة لهذا الغرض عبر موقعها على شبكة الإنترنت. وأكد 14.69% من المشاركين في الاستطلاع الذي أجرته الهيئة عبر موقعها الإلكتروني أنهم يفضلون تقديم طلباتهم للحصول على الخدمات المتعلقة ببطاقة الهوية في مكاتب الطباعة المعتمدة، في حين أعرب 13.39 عن ميلهم إلى تقديم طلباتهم عن طريق تطبيق الهوية الذكي على الهواتف المتحركة والأجهزة اللوحية، في حين فضل 7.5% الحصول على الخدمات من خلال مراكز خدمة المتعاملين (خدمة عاجل). وشارك في الاستطلاع أكثر من 5 آلاف و630 من زوار الموقع. وقال عبد العزيز المعمري مدير الاتصال الحكومي والمجتمعي في هيئة الإمارات للهوية، إن خدمة تعبئة الاستمارة الإلكترونية تسمح للمتعاملين بالحصول على كافة الخدمات المتعلقة ببطاقة الهوية بشكل مباشر، وبكل يسر وسهولة عبر عشر خطوات، الأمر الذي يوفر عليهم الوقت والجهد، ويغنيهم عن زيارة مكاتب الطباعة ويوفر عليهم 30 درهماً كرسوم عن كل طلب خدمة. وأوضح أن تعبئة الاستمارة الإلكترونية من خلال تطبيق الهوية الذكي تتيح للمتعامل إنجاز طلب الخدمة بنفسه بشكل سهل ومبسط، ومن أي مكان وفي أي وقت، وبجهد أقل دون الاعتماد على مكاتب الطباعة.