تعمل وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد على مساندة التغيير المصاحب لتطبيق مشاريع التعاملات الإلكترونية الحكومية، التي تتطلب تفعيل أساليب ومنهجيات تقنية كأدوات تمكن المعنيين في الجهات الحكومية من تطبيق الإجراءات الجديدة ، وما يشمل ذلك من الحاجة إلى تطوير الموارد البشرية في الوزارة لمواكبة ذلك التغيير، إضافة إلى تغيير الثقافات السائدة وبناء مجتمع معلوماتي. • الثنيان: 1306 متدرب في مناطق المملكة يلتحقون ب ( 68 ) دورة ونظراً لأهمية برامج بناء قدرات ومهارات الموظفين في القطاع الحكومي فيما يخص تطبيقات التعاملات الإلكترونية الحكومية ، وبما يهيئ لتقبل وتأقلم ودعم التغييرات الجديدة ويضمن الحفاظ على مستوى عال من الإنتاجية وتحمل المسؤولية والاستمرارية في تحسين الأداء ، فقد قامت الوزارة بالتعاون مع برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بتنفيذ مبادرة بناء القدرات وتنمية المهارات للتعاملات الإلكترونية ، حيث تتطلع الوزارة من خلال تنفيذ المبادرة إلى نشر الثقافة المعلوماتية وسد الفجوة الرقمية المتعلقة باستخدام الحاسب الآلي على المستوى الأساسي للتعامل مع برامج الخدمات الإلكترونية و إدارة و تنفيذ مشاريع الخدمات الإلكترونية الحكومية بدرجة عالية من الاحترافية والمهارة. وأبان سعادة مدير إدارة الحاسب الآلي بالوزارة خالد بن محمد الثنيان أن رؤية الوزارة في تنفيذ هذه الدورات تتمثل في أن يمتلك موظفو الوزارة القدرات التقنية التي تساعدهم على استخدام ودعم التحول إلى مفاهيم التعاملات الإلكترونية ، والرسالة أن تساهم هذه الدورات في الإعداد لتقبل و تأقلم و دعم التغيير من تعاملات حكومية تقليدية إلى مفاهيم التعاملات الإلكترونية. وقال في تصريحه : إن الوزارة تستهدف بإلحاق منسوبيها في هذه الدورات المتخصصة : نشر الثقافة المعلوماتية وردم الفجوة الرقمية المتعلقة باستخدام الحاسب الآلي ، وإدارة وتنفيذ مشاريع الخدمات الإلكترونية الحكومية بدرجة عالية من الاحترافية والمهارة ، وتطوير أسلوب التواصل وتنمية مهارات الاتصال ، مشيرا إلى أن إجمالي عدد الدورات المنفذة لمنسوبي الوزارة منذ العام 1433ه , وحتى العام الجاري 1435 ه بلغت (43) دورة تدرب فيها (806) موظفين من منسوبي الوزارة في جميع مناطق المملكة ، أما الدورات الجاري تنفيذها حالياً فقد بلغ عددها (25) دورة يتدرب فيها (500) موظف ، وبهذا يكون الإجمالي العام للمتدربين ( منتهي + تحت التنفيذ) (1306) متدرب ، والإجمالي العام للدورات (المنتهية + تحت التنفيذ) ( 68 ) دورة.