أكد مصدر في وزارة الحج والعمرة أن الوزارة أرسلت خطابا لوزير الثقافة والإرشاد الإسلامي الإيراني موقعا من وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بنتن، بشأن دعوة إيران للتنسيق حول الحجاج الإيرانيين للموسم القادم، موضحا أن الخطاب أرسل لوزارة الخارجية بالمملكة لتوصيله عبرها إلى الجهات الإيرانية، أو عن طريق المندوب الدائم للمملكة في الأمم المتحدة وتسليمه لمندوب إيران في المنظمة الأممية، مؤكدا أن المملكة ترحب بقدوم الحجاج والمعتمرين دون النظر إلى جنسياتهم وانتماءاتهم المذهبية. وأشار إلى أن الضوابط المطبقة لكل حجاج الدول الإسلامية ومنهم الحجاج الإيرانيون؛ تتضمن أعداد الحجاج لكل دولة والخدمات المقدمة، وفريق العمل المرافق للحجاج، مع حرص المملكة على تطبيق الأنظمة والتعليمات لتيسير الحج والعمرة على أكمل وجه. وخاطبت وزارة الحج والعمرة 80 من نظيراتها في دول العالم الإسلامي بما فيها إيران للترتيب لبعثات حج هذا العام، وأكد رئيس مطوفي حجاج إيران أن الوزارة أرسلت دعوة لوفد شؤون حج إيران لمناقشة تنظيم قدوم حجاجها وإسكانهم وترتيب تنقلاتهم. وتعتمد وزارة الحج والعمرة منهجية شفافة لتسهيل إجراءات الحجاج، وتبدأ الإجراءات بتوقيع اتفاقيات لترتيب موسم الحج بين وفود الدول والوزارة، تتضمن العديد من الشروط والضوابط وتحديد الحقوق والواجبات لكل جهة بكل وضوح وشفافية، وتجهيز نظام المسار الإلكتروني لحجاج الخارج لتأهيل وتسجيل مزودي الخدمات بالمملكة (السكن، النقل، الإعاشة، وخدمات مؤسسات أرباب الطوائف)، وتنفيذ التعاقدات الإلزامية من سكن وإعاشة ونقل وغيره بين ممثلي الحجاج (مكاتب شؤون الحج والشركات السياحية) مع مزودي الخدمات ومراقبة جودة الأداء، وبعد إكمال التعاقدات يتم إدخال بيانات الحجاج وإرسالها للجهات المعنية لإصدار تأشيرات الحج، وتقوم الوزارة بعد ذلك بالإشراف والمتابعة على الخدمات المقدمة للحجاج وفقا للتعاقدات المبرمة منذ وصول الحجاج إلى منافذ الدخول بالمملكة وحتى مغادرتهم. وكان رفض منظمة الحج والعمرة الإيرانية التوقيع على محضر إنهاء ترتيبات قدوم حجاجها لموسم الحج الماضي سببا في عدم قدوم الحجاج من إيران، إذ شهدت المفاوضات مطالب إيرانية تخالف شعائر الركن الخامس وتتعارض مع التعليمات التي تلتزم بها جميع الدول الإسلامية.