تشير التوقعات إلى أن إجمالي معدل الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات سيبلغ 5.3 تريليون دولار خلال العام 2017، أي بزيادة نسبتها %7.2 عما حققه في العام 2016، وذلك وفقاً لنتائج آخر التقارير الصادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية «جارتنر». ومع ذلك، انخفض معدل النمو هذا عما كان متوقعاً في وقت سابق بـ%3. في هذا السياق قال جون-ديفيد لوفلوك، نائب رئيس الأبحاث لدى مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر: "كان من المفترض أن يشكل العام 2017 مرحلة انتعاش في معدل الإنفاق على تقنية المعلومات، وذلك في ظل تقارب بعض من أكبر التوجهات الرئيسية للسوق، بما فيها السحابة، وتقنية بلوكتشين، والأعمال الرقمية، والذكاء الاصطناعي. وعادة، من شأن هذا الأمر تعزيز معدل الإنفاق على تقنية المعلومات بنسبة أعلى بكثير من معدل النمو المتوقع %7.2. كما أن بعض الأوضاع السياسية غير المستقرة في الأسواق العالمية أدت إلى تبني منهجية الانتظار والترقب، ما تسبب في عزوف الكثير من الشركات عن الاستثمار في تقنية المعلومات". توجهات ويعتبر تقرير مؤسسة جارتنر لتوقعات الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات المؤشر الرئيسي لكبرى التوجهات في أسواق التجهيزات، والبرمجيات، وخدمات تقنية المعلومات، والاتصالات. فعلى مدى أكثر من عقد من الزمان، استعان المديرون التنفيذيون لتقنية المعلومات والشركات في جميع أنحاء العالم بهذه التقارير الفصلية عالية التوقع، وذلك من أجل اغتنام الفرص ومواجهة التحديات القائمة في السوق، وبالتالي إسناد قرارات العمل الحاسمة على المنهجيات المعتمدة عوضاً عن التخمين. ومن المتوقع أن يحافظ معدل الإنفاق العالمي على التجهيزات (الكمبيوترات الشخصية، والكمبيوترات اللوحية، والأجهزة المحمولة فائقة الأداء، والهواتف المحمولة) على ثباته خلال العام 2017، وذلك عند عتبة الـ589 مليار دولار . لكن دورة التبديل في سوق الكمبيوترات الشخصية، والأسعار التنافسية القوية، والأداء الوظيفي للأجهزة المحمولة فائقة الأداء، سيساعد على دفع عجلة النمو خلال العام 2018. كما أن الأسواق الصاعدة ستسرع من دور دورة تبديل الهواتف المحمولة، مثل الهواتف الذكية، على الصعيد المحلي، حيث تستخدم هذه الأجهزة كجهاز كمبيوتر رئيسي، ولذلك يتم استبدالها بانتظام وبوتيرة أسرع من الأسواق الناضجة. توقعات كما تشير التوقعات إلى أن سوق خدمات تقنية المعلومات ستنمو على الصعيد العالمي بنسبة %4.2 خلال العام 2017، حيث ستعمل استثمارات المشترين في مجال الأعمال الرقمية، والأتمتة الذكية، وتحسين الخدمات، والابتكارات، على مواصلة دفع عجلة النمو في السوق، لكن الحذر الذي يبديه المشترون بسبب التحديات الاقتصادية الواسعة يشكل توازناً عكسياً يبطئ من المعدل السريع للنمو. وتطرق السيد جون-ديفيد لوفلوك إلى هذه النقطة قائلاً: «إن نطاق نمو معدلات الإنفاق من الأعلى إلى الأدنى ستصبح أكبر بكثير خلال العام 2017، مقارنةً بما حققته في السنوات الماضية. وعادةً ما تؤثر البيئة الاقتصادية على مستوى الفئة، وسنشهد على طول العام 2017 ارتفاعاً في مستويات عدم الاستقرار واليقين. ونتيجة لذلك، سنشهد ظهور هوة في معدل الإنفاق بين الأفراد والشركات التي ستنفق بمعدلات أكبر بكثير نظراً للفرص المتاحة، ومن سيلجأ إلى خفض أو إيقاف معدل الإنفاق على تقنية المعلومات». تنافسية فعلى سبيل المثال، التنافسية العالية الناشئة عن الشركات المتصارعة في سوق منصات الحوسبة السحابية، مثل Microsoft وGoogle وAmazon، تعمل على رفع معدل نمو سوق السيرفرات العالمي بنسبة %6.5 خلال العام 2017. وهو ما يشكل ارتفاعاً بنسبة %3 عما جاء في توقعات الربع الماضي، وهو معدل نمو كافٍ للتغلب على معدل التراجع بنسبة %3 المتوقع لقطاع حلول التخزين القائمة على وحدات التحكم الخارجية، كما أنه سيتيح لقطاع نظم مراكز البيانات النمو بنسبة %6.2 خلال العام 2017. سيتم طرح المزيد من التحليلات المفصلة حول التوقعات السائدة في قطاع تقنية المعلومات خلال فعاليات منتدى جارتنر أي تي إكسبو الذي ينظم في دبي خلال الفترة من 28 فبراير إلى 2 مارس. وسيتطرق محللو مؤسسة جارتنر خلال هذا المنتدى الإلكتروني إلى مناقشة التوجهات التي من شأنها تعزيز معدل الإنفاق على تقنية المعلومات، مثل الأعمال الرقمية، وتقنية بلوكتشين، وتقنية إنترنت الأشياء، ومرحلة الارتقاء من الخوارزميات إلى الآلات القادرة على التعلم، ومنها إلى الذكاء الاصطناعي. منهجية وتعتمد منهجية توقعات مؤسسة جارتنر حيال معدل الإنفاق على تقنية المعلومات بشكل كبير على عمليات التحليل الدقيقة لمبيعات الآلاف من شركات توريد مختلف أنواع منتجات وخدمات تقنية المعلومات، حيث تستعين مؤسسة جارتنر بتقنيات البحث الأساسية، التي تعززها بمصادر البحث الثانوية، وذلك من أجل بناء قاعدة بيانات شاملة لبيانات حجم السوق، والتي تستند عليها في توقعاتها.;