أعلنت هيئة النقل العام اليوم (الإثنين)، أنها تستقبل الملاحظات والشكاوى والاستفسارات من المواطنين والمقيمين على مدار الساعة، عبر خدمة التواصل من خلال تطبيق «واتسآب»، على الرقم 0507363133. وعدت الهيئة هذه الخدمة «إحدى قنوات التواصل مع المواطنين والمقيمين لتلقي استفساراتهم وملاحظاتهم بهدف قياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة التي تشرف عليها، وسعياً من هيئة النقل العام إلى الارتقاء والرفع من مستوى الخدمات المقدمة»، وفقاً لما نقلت وكالة الأنباء السعودية (واس). ويأتي إعلان هيئة النقل العام بعد أيام من حملة على سائقي شركات تطبيقات النقل، شهدتها مواقع التواصل الاجتماعي، وخصوصاً «تويتر»، بعد اتهام سائقين بالتحرش في نساء استقلن مركباتهم. وكانت وزارة النقل كلفت الهيئة بالإشراف على شركات التطبيقات.