كشفت نتائج استطلاع الرأي العام عن خدمات وزارة الداخلية، خلال عام 2016، تحقيق مستوى رضا بلغت نسبته %95، ورافق ذلك تحسّن في الخدمات المقدمة للجمهور، مقارنة بالـ 3 سنوات الأخيرة المنقضية بنسبة (%91). وبلغ إجمالي المعاملات الخدمية المقدمة للجمهور خلال عام 2016، التي أنجزتها الجهات المختصة بوزارة الداخلية، 71 مليوناً و565 ألفاً و367 معاملة، بمتوسط شهري بلغ 5 ملايين و963 ألفاً و781 معاملة.;