تحت رعاية الشيخ جمعة بن مكتوم بن جمعة آل مكتوم، وبحضور 100 من خبراء الاتصال والإعلام وصناع السياسات في المنطقة، اختتمت شركة «فكرة» للاستشارات الإعلامية والعلاقات العامة، فعاليات منتدى «لنتحاور» السنوي، تحت عنوان «أهمية الاتصال لإدارة الأزمات الإعلامية: التوجهات والتحديات وأفضل الممارسات»، الذي انعقد يومي 8 و9 مارس، في فندق «العنوان» دبي. وقام عشرون خبيراً رفيعو المستوى، ومسؤولون كبار من قطاعات مختلفة، وعدد من شركات الاستشارات الإعلامية والعلاقات العامة، ووسائل الإعلام، بالإضاءة على دور القيادة المؤسسية في التعامل مع الاتصال في الأزمات الإعلامية، واستراتيجياتها.وسلطت توصيات المؤتمر الضوء على العناصر الرئيسية للاتصال في الأزمة، وهي سرعة الاستجابة، وأهمية دقة المعلومة وعدم إعطاء معلومة غير مؤكدة أو غير كاملة.