الرياض ـ الشرق أصدرت جمعية حماية المستهلك بياناً بمناسبة اليوم العالمي للمستهلك 2017م، الذي يعقد تحت شعار «بناء عالم رقمي أفضل يمكن للمستهلكين الوثوق به»، أكدت فيه أهمية إعداد نظام للتجارة الإلكترونية، تتميز مواده بالشمولية والتكامل مع جميع الأنظمة ذات الصلة، على أن يأخذ النظام بعين الاعتبار حماية المستهلك من الشروط التعسفية، وحقه في الضمان والتعويض والاسترجاع والاستبدال، وحماية خصوصية بياناته وتوقيعه الإلكتروني، وكذلك حمايته في مرحله ما بعد إبرام العقد من خلال التأكيد على تسلم المنتج، أو الخدمة طبقاً للمواصفات المتفق عليها، وأحقيته في الرجوع عن إتمام الصفقة. وأوضح أمين عام الجمعية الدكتور عبدالرحمن بن يحيى القحطاني، أن سوق التجارة الإلكترونية في المملكة يشهد توسعاً كبيراً بإجمالي تعاملات قدِّرت بمبلغ 2.25 مليار دولار في عام 2016، مؤكداً ضرورة حماية المستهلك في العمليات التجارية الإلكترونية من الغش والاستغلال والإعلانات المخادعة والممارسات غير العادلة، إضافة إلى تطوير تشريعات وسياسات حكومية تتميز بالشفافية، وتراعي اختلاف نمط التعامل الذي يتخطى الحدود الجغرافية للتشريعات الوطنية المحلية لحماية المستهلك.