دبي:«الخليج» بدأ برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة في تقييم مراكز الخدمات التابعة لحكومة دبي، حسب نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات في مرحلة أعقبت سلسلة ورش عمل لتدريب ممثلي الجهات الحكومية في دبي على النظام الأول من نوعه عالمياً.وتشمل عملية التقييم 136 مركز خدمة للمتعاملين، تتبع ل 20 جهة حكومية في إمارة دبي، وتقيم جهة محايدة متخصصة ومستقلة المراكز مرة كل سنتين، ويمنح المركز بناء على ذلك شهادة ولوحة التصنيف التي تحمل عددا من النجوم من نجمتين إلى سبع.وأكدت حصة عيسى بوحميد، مساعد المدير العام للخدمات الحكومية والريادة في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، أن الشراكة مع حكومة دبي تعزز مكانة النظام كأداة مبتكرة للارتقاء بمستوى الخدمات في جميع المؤسسات الحكومية الاتحادية والمحلية والقطاع الخاص، بما يقود إلى تطوير منظومة متكاملة تتضمن معايير نوعية لتصنيف أداء ومستوى الخدمات.