ادخلت «تويتر» تعديلاً على طريقة احتساب عدد الأحرف في الرسائل عبر خدمتها، إذ أن أسماء المستخدمين التي يضيفها المغردون على الرسائل عبر الخدمة لن تدخل من الآن فصاعداً في الحسبان ضمن حدود ال140 حرفاً المتاحة كحد أقصى في كل تغريدة. وتحتفظ الشبكة الاجتماعية بقاعدتها الشهيرة لحدود ال140 حرفاً كحد أقصى في التغريدات، مع ترك المجال لمرونة أكبر في مسعى لجذب مستخدمين جدد.ويأخذ المستثمرون في كثير من الأحيان على الشركة عدم تمكنها من جذب مستخدمين جدد ما يؤثر سلبا في أداء «تويتر» المالي. وقال مدير المنتجات في «تويتر» ساسانك ريدي إن «عملنا لم ينته بعد».