شارك المعهد القومى للجودة، التابع لوزارة التجارة والصناعة، اليوم الأحد، فى المؤتمر الإقليمى العربى الأول "زيادة القدرة التنافسية للمنتج العربى.. ضرورة قومية"، الذى ينظمه المعهد بالتعاون مع نقابة المهندسين، والجمعية العربية لتطوير وحماية المجتمع الوطنى، واتحاد المهندسين العرب، تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء. وأكد الدكتور محمد عتمان رئيس مجلس إدارة المعهد، أن المشاركة فى هذا المؤتمر تأتى فى إطار جهود المعهد لإبراز دور الجودة وأهميتها فى زيادة القدرة التنافسية للمنتجات على المستوى العالمى والمحلى والذى يضمن الحفاظ على المستهلك وحمايته. وأشار الى الدور الفعال الذى يقوم به المعهد فى مجال الجودة، حيث إنه بيت الخبرة الوطنى المختص بنشر وتحسين ثقافة ومفاهيم انشطة الجودة فى المجتمع المصرى بكافة قطاعاته الإنتاجية والخدمية وبما يتوافق مع النظم والمعايير الدولية والعالمية. وأوضح أن تزايد اهتمام المؤسسات بجودة منتجاتها، وتعزيز مكانتها في السوق، والمحافظة على ثقة المستهلك،كان له إنعكاس كبير على توجيه جهود هذه المؤسسات نحو إدارة الجودة، وذلك من خلال مراقبة الإنتاج والتأكد من مطابقته للمواصفات والمعايير الموضوعة. وقال: إن "إدارة الجودة" أصبحت من المفاهيم التي تتبناها الإدارة من أجل تحقيق الأداء المرجو منها خاصة في ظل التحولات السريعة والتكنولوجيات الحديثة التي تشمل كل الخصائص وكل التغيرات بداية من جودة المواد الأولية، اختيار الموردين، إلى جودة الموارد البشرية وصولا إلى تلبية رغبات وحاجات الزبائن بأقصى قدر ممكن من الفعالية وهذا يتطلب من المؤسسة أن تثمن هذا المفهوم بشكل يحقق لها ميزة تنافسية تواجه بها منافسيها الحاليين والمحتملين. ومن ناحية أخرى قدمت الدكتورة ألفت عفيفى مساعد رئيس مجلس إدارة المعهد، ورقة عمل حول المعايير العالمية للجودة أساس التنافسية للمجتمع العربى. وأوضحت أن المعايير العالمية للجودة تعتبر الأساس الذى تعتمد عليه المنتجات المحلية والعربية للوصول إلى الأسواق العالمية وفتح منافذ جديدة لتلك المنتجات وبحيث تتبوأ المكانة المناسبة لها والتنافسية بين المنتجات هى السبيل الأوحد للاستمرارية واطالة دورة حياة المنتج. وأضافت أن اتفاقيات التجارة الحرة تمثل فرصة عظيمة لفتح الطريق الممهد لنفاذ المنتجات الجيدة للدول المشاركة فى هذه الاتفاقية إلى الأسواق العالمية. بينما قدمت المهندسة زهراء سعيد مدير إدارة الدعم الفنى بالمعهد، ورقة عمل حول الجودة والصناعات الصغيرة والمتوسطة قاطرة التنمية فى الوطن العربى، تناولت خلالها أهمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة فى تنمية الهيكل الاقتصادى العربى من خلال وضع تعريف واضح لأهمية هذه النوعية من المشروعات وأهم خصائصها وكذا التحديات التى تواجه عملية نموها، كما استعرضت بعض النماذج الدولية الناجحة فى هذا المجال