قال عادل الماجد: «رغم كل التحديات التى مر بها الاقتصاد الكويتي والقطاع المصرفي على وجه الخصوص في السنوات الأخيرة، فقد حافظ «بوبيان» على مستوى جيد من النمو، سواء من حيث الربحية أو الحصص السوقية». حقق بنك بوبيان ارتفاعا في أرباحه الصافية خلال الربع الأول من العام الحالي بلغت نسبته 17 في المئة، محققا 10.7 ملايين دينار وبربحية سهم 4.7 فلوس، مقارنة مع 4 فلوس مع ذات الفترة من العام الماضي. وقال نائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي للبنك، عادل الماجد، إن هذه الزيادة في ارباح البنك تعتبر بداية جيدة لعام يتوقع ان يكون حافلا بالتحديات للقطاع المصرفي الكويتي بشقيه الاسلامي والتقليدي. وأضاف: «رغم كل التحديات التي مر بها الاقتصاد الكويتي والقطاع المصرفي على وجه الخصوص في السنوات الأخيرة، فقد حافظ بوبيان على مستوى جيد من النمو، سواء من حيث الربحية أو الحصص السوقية». وأوضح الماجد أن إعلان أرباح الربع الأول جاء مواكبا لتقرير وكالة موديز العالمية للتصنيف، والذي كان إيجابيا بالنسبة للبنك، مشيرا الى أن قيام الوكالة برفع التصنيف الائتماني للودائع طويلة الأجل يؤكد أن نمو حصة «بوبيان» في السوق الكويتي يعزز أهميته الاستراتيجية والمالية. وكانت وكالة موديز للتصنيف وهي إحدى أعرق وكالات التصنيف الائتماني على مستوى العالم قد رفعت التصنيف الائتماني لودائع بوبيان طويلة الأجل من Baa1 إلى A3. نمو جميع المؤشرات الرئيسة وقال إن جميع مؤشرات أداء البنك الرئيسة شهدت نموا ملحوظا حتى نهاية الربع المنصرم، حيث ارتفع إجمالي الأصول إلى 3.7 مليارات دينار بنسبة نمو قدرها 13 في المئة، كما ارتفعت الإيرادات التشغيلية لتصل إلى 29 مليون دينار، بنسبة نمو قدرها 17 في المئة، إضافة إلى زيادة ودائع العملاء إلى 3.1 مليارات دينار بنمو نسبته 20 في المئة. وأضاف أن إجمالي قيمة حقوق الملكية في البنك ارتفع ليصل إلى 344 مليون دينار، مقارنة مع 318 مليونا، إلى جانب ارتفاع محفظة التمويل إلى 2.7 مليار دينار بنسبة نمو 18 في المئة، إلى جانب الارتفاع المتواصل لقاعدة عملاء البنك. وقال الماجد إن الحصة السوقية من التمويل بصفة عامة ارتفعت إلى حوالي 7.4 في المئة حاليا، بينما ارتفعت حصة بنك بوبيان من تمويل الأفراد تحديدا إلى حوالي 10.5 في المئة. جوائز مميزة ولفت الماجد الى أن بداية العام الحالي شهدت استمرار البنك في حصد الجوائز المميزة، وأبرزها حصول البنك للعام الثالث على التوالي على جائزة غلوبل فاينانس العالمية كأفضل بنك إسلامي في الكويت، بسبب ما حققه من إنجازات، سواء من حيث ارتفاع معدلات الربحية أو زيادة حصصه السوقية. وأكد أن البنك أثبت نفسه كأحد أفضل المؤسسات على مستوى القطاع الخاص الكويتي في خدمة العملاء، من خلال استمراره في الحصول على جائزة سيرفس هيرو للعام السابع على التوالي كأفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء، الى جانب حصوله على جائزة أفضل مؤسسة قطاع خاص في خدمة العملاء على مستوى الكويت للمرة الثانية. وأضاف أن مثل هذه النوعية من الجوائز تؤكد مرة أخرى قدرة البنك التنافسية العالية وقدرته على توفير أعلى مستويات الخدمة وأفضل المنتجات التي يبحث عنها العملاء، سواء كانوا عملاء البنك أو أولئك المستهدفين في السوق الكويتي. التوسع في الفروع والخدمات التقنية من ناحية أخرى، اشار الماجد الى استمرار خطط البنك في التوسع بالسوق المحلي من خلال افتتاح المزيد من الفروع والتي وصل عددها حاليا الى 38 فرعا، مقارنة بحوالي 15 قبل 5 سنوات. وأضاف: «في موازاة توسعنا الجغرافي محليا لنكون الأقرب الى عملائنا، فإننا مستمرون في الاستثمار بالخدمات والمنتجات المصرفية الالكترونية التي وضعتنا في مقدمة البنوك المحلية لنلبي مختلف متطلبات عملائنا». واختتم الماجد تصريحه بالتاكيد أن «خدمة العملاء» كانت كلمة السر في النجاح الذي تحقق، حيث وضعنا في الاعتبار أن كل عملائنا مميزون، وأنهم يستحقون الأفضل، لأن تلبية رغباتهم وطموحاتهم يجب أن تكون في مستوى اختيارهم لنا، وبعبارة أخرى فإن اختيارهم لنا يجب أن يقابله رعاية وعناية واهتمام خاص.