أنجزت مراكز الخدمات الحكومية ببلدية منطقة الظفرة 130,244 معاملة خلال الربع الأول من العام الحالي على مستوى مراكز الخدمات الحكومية الست بالمنطقة، شملت الخدمات التي تقدمها بلدية منطقة الظفرة وخدمات الشركاء الاستراتيجيين. منها 8,296 معاملة قدمتها بلدية منطقة الظفرة، بواقع 3,467معاملة تم تقديمها من خلال مركز الخدمات الحكومية بمدينة زايد، و1080 معاملة بمركز مدينة ليوا، و781 معاملة بمركز مدينة السلع، و1165 معاملة بمركز مدينة المرفأ، و1682 معاملة بمركز مدينة غياثي، و121 معاملة بمركز مدينة دلما.      وشملت المعاملات التي قدمها الشركاء الاستراتيجيين 121,948 معاملة بواقع 10,398معاملة تم تقديمها من خلال مركز الخدمات الحكومية بمدينة زايد، و15,159معاملة بمركز مدينة ليوا، و37,624معاملة بمركز مدينة السلع، و38,561 معاملة بمركز مدينة المرفأ، و14,887معاملة بمركز مدينة غياثي، و5,319 معاملة بمركز مدينة دلما.    وأكد مدير عام بلدية منطقة الظفرة بالإنابة المهندس عتيق خميس حمد المزروعي حرص البلدية على تقديم خدمات متميزة لتحقيق أعلى نسبة رضا للمتعاملين من خلال التميز في تقديم الخدمات بجودة عالية وفي أسرع وقت ممكن انطلاقاً من المسؤولية الاجتماعية للبلدية ورؤية النظام البلدي الرامية إلى توفير نظام بلدي ذو كفاءة عالمية يحقق التنمية المستدامة المنشودة ويعزز معايير جودة الحياة في أبوظبي. مشيراً إلى سعي البلدية لمواكبة التطور والأداء الحكومي المتميز الذي تلتزم به الدوائر الحكومية بإمارة أبوظبي لتحقيق رؤية حكومتنا الطموحة التي تسعى أن تكون ضمن أفضل الحكومات في العالم. بالإضافة إلى تعزيز مبادئ الحوكمة والشفافية في عمل النظام البلدي والشركاء الاستراتيجيين. وتعزيز البيئة الاستثمارية وبيئة العمل في الإمارة وزيادة إنتاجية الجهات الحكومية وقدرتها التنافسية وكذلك تمكين النظام البلدي من تحقيق الأهداف الخاصة بالرؤية الاقتصادية لإمارة أبوظبي 2030 والمساهمة في تنويع الاقتصاد المحلي وتحقيق التنمية المستدامة والمساهمة في تعزيز مكانة إمارة أبوظبي على الساحة الاقليمية والدولية. وأوضح بانه تم بمراكز الخدمات الحكومية إطلاق منظومة الكترونية لإدارة الايرادات والتحصيل المالي في بلدية منطقة الظفرة، حيث تشتمل المنظومة على نظام التحصيل العام الموحد والذي يتيح الرقابة على كافة أنواع الإيرادات، وخدمة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية في جميع مراكز الخدمة التابعة للبلدية. وأصبح بإمكان متعاملي بلدية منطقة الظفرة الدفع النقدي أو الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية. كما أنه تم الربط بشكل كامل مع بنك أبوظبي الوطني مما سيوفر آلاف الورق سنويا وتوفير الجهد والوقت على الطرفين. مشيراً إلى أنه سيتم توفير خدمات اضافية ضمن هذه المنظومة مثل الدفع عن طريق الهاتف الذكي، وجميع وسائل الدفع الالكتروني المتاحة مستقبلاً، وأصبح من السهل إصدار تقارير الايرادات مفصلة وأكثر دقة ويمكن متابعة تدفق الايرادات بشكل دوري من خلال التقارير التابعة لمنظومة الإيرادات، والذي من شأنه تقليل نسبة الاخطاء ورفع مستوى أداء إدارة الايرادات في بلدية منطقة الظفرة. وقد تم خلال الربع الاول بمركز الخدمات الحكومية بمدينة زايد تفعيل خدمة تسجيل الحجاج المواطنين والمقيمين. وفي مركز الخدمات بمدينة ليوا تم تفعيل خدمة التواصل مع المتعاملين عن طريق خدمة (الواتس أب) الخاص بمركز تــم. بالإضافة إلى مبادرة وضع أجهزة شاحن للهواتف بقاعة انتظار المتعاملين، والاحتفال بيوم العمال العالمي. أما في مركز الخدمات الحكومية بمدينة السلع تم إطلاق مبادرة انطلق وحقق أهدافك للموظفين ليحدد كل موظف أهدافه الوظيفية والضرورية لتحقيق المزيد من النجاح وعلى ضوء هذه المبادرة وزعت هدايا ومطبوعات على الموظفين. وتم وضع شعار المبادرة على التقارير الشهرية لعدد معاملات خدمات البلدية وخدمات الشركاء لتكون بمثابة رؤية مستقبلية يسعى الجميع لتحقيق أهدافه الوظيفية. وتم تفعيل خدمة تسجيل الحجاج بالتنسيق مع الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والاوقاف، علاوة على تفعيل خدمات توثيق من خلال نظام منصة الخدمات الحكومية (I-case). وفي مركز الخدمات بمدينة المرفأ تم تفعيل خدمة تسجيل الحجاج، وتفعيل الخدمات الالكترونية لتسجيل عقود الايجار. كما تم تفعيل خدمات الشركاء الاستراتيجيين بالمركز كخدمات مكتب الاتقان للطباعة والتصوير، وخدمات إدارة الدفاع المدني. إضافة الى خدمات مكتب الاتقان للطباعة لأداره ترخيص الاليات والسائقين (طلب إصدار ملكية مركبة). وكذلك تفعيل خدمة الإعفاءات الجمركية (دائرة التنمية الاقتصادية)، وتفعيل خدمة الرخص الصناعية (دائرة التنمية الاقتصادية).  وقدم المركز مبادرة تسجل الموظفين والمتعاملين لدورات تدريبية بمعهد التطوير والتأهيل العلمي.  وتم بمركز الخدمات الحكومية بمدينة دلما إضافة خدمات مسرة (وزارة تنمية المجتمع)، وتسجيل الحجاج بالتنسيق مع الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف. هذا إلى جانب مبادرات يوم السعادة (ابتسم انت تستحق ان تكون سعيدا) والاحتفال باليوم العالمي للكلى.